中国江西网南昌讯 (记者许卓)“一定会不折不扣执行,真诚地请消费者、职能部门、媒体来监督我们”9月10日上午,尽管下着中雨,但是站在以“拯救诚信”几个大字为背景的露天舞台上,“新大地”总经理郝小毛冒雨就“诚信”发言5分钟这个南昌知名的“老字号”电脑城曾经屡被诟病:一些商户多次在经营过程中欺诈消费者,久而久之让人望而却步如今,在陆续清退了几家曾经长期“坑蒙拐骗”的商户且全部整体搬迁至长运市场后,“新大地”决心痛定思痛,“试水”创新举措拯救诚信,现在小编就来说说关于为什么诚信经营那么难?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

为什么诚信经营那么难(新大地欲打造诚信店)

为什么诚信经营那么难

中国江西网南昌讯 (记者许卓)“一定会不折不扣执行,真诚地请消费者、职能部门、媒体来监督我们!”9月10日上午,尽管下着中雨,但是站在以“拯救诚信”几个大字为背景的露天舞台上,“新大地”总经理郝小毛冒雨就“诚信”发言5分钟。这个南昌知名的“老字号”电脑城曾经屡被诟病:一些商户多次在经营过程中欺诈消费者,久而久之让人望而却步。如今,在陆续清退了几家曾经长期“坑蒙拐骗”的商户且全部整体搬迁至长运市场后,“新大地”决心痛定思痛,“试水”创新举措拯救诚信。

此次“新大地”的新招在南昌鲜有听闻——在“诚信店”购物,如果遭遇不诚信,不用和商户“纠缠不清”,市场方会直接给消费者无条件退款。据了解,这一招也是“新大地”向外省的一些市场借鉴来的:市场方本着商户自愿的原则,在审核通过后给参与商户授予“诚信店”并且挂牌,“诚信店”要给市场方缴纳保证金,如果“诚信店”不诚信,市场方会用保证金直接给消费者退款,此外,“诚信店”也有“准入、退出”机制,如果有多次不诚信行为,将会被摘牌。

“对于所有商户,如果长期存在不诚信行为,市场也会继续清退。”回想起大家以前对“新大地”的负面印象,郝小毛依旧很心痛。他表示,真心希望通过“诚信店”举措,实现市场方、商户和消费者“三赢”的良性循环,重塑品牌新形象。如果“诚信店”举措取得成功,也希望能为南昌树立诚信榜样,共同营造诚信的经营环境。

据介绍,目前,“新大地”共有商户千余家,有30余家商户通过审核,成为首批“诚信店”。“诚信店”的商户对缴纳的保证金并不担忧。“如果一直保持诚信经营,怎么会怕保证金拿不回呢?”南昌万客隆信息技术有限公司店长杨阔认为,加入“诚信店”可以提升店铺在顾客心中的信誉度,也能让他们对自己的服务提出更高的要求,从长远发展看是一件好事。

南昌幸福数码科技有限公司也加入了“诚信店”,店长马湘直言,随着互联网和电子商务的发展,实体店的竞争越来越激烈。“我在这里工作了5年,一个明显的感受是,顾客对服务的要求越来越高,加入‘诚信店’,提供优质服务,实体店才能走得更远。”

“‘坑蒙拐骗’只能赚一时,带不来回头客!”南昌信诺科技老板张进彪一直在“新大地”开店,虽然店面规模不大,但是他表示,自己一直坚持诚信服务,所以店铺才一开就是11年。目前,由于一时没有凑齐保证金,他的店暂时还没有加入“诚信店”,但他说会尽快达到要求,争取早日挂牌。

对于“新大地”市场打造诚信的行动,西湖区工商局广南分局副局长胡喻敏认为,这或将营造“多赢”局面,“有利于营造放心购物的环境,打造商家的诚信品牌、维护市场公平交易环境,还能督促商家自我开展诚信活动,减少消费纠纷。”

,