近日，一则“女游客在云南摔断标价30万元玉镯当场吓晕”的消息在网上引发热烈讨论。据了解，事情发生在云南瑞丽的姐告玉城内，一名女游客在试戴翡翠手镯时，不小心将手镯摔碎在地，断成两截。这名女游客由于过于紧张，晕了过去。在现场人员的急救下，女游客最终醒了过来，急救人员检查无大碍。目前，双方正在就赔偿事宜进行协商。
据媒体报道，6月27日上午，一名江西籍女游客费某在姐告玉城林氏翡翠店内试戴手镯，当时店员正在给一批手镯换包装纸。女游客左手边夹着包，右手边夹着雨伞，试戴时询问店员价格。当得知售价30万时，游客准备取下手镯。可一不小心，取下时手镯摔倒了地上，碎成两截。随后，店里的人安慰她不用紧张，有什么事情都可以好好商量，但女游客还是越来越紧张，后来嘴唇开始发白，浑身不停地冒冷汗，然后就晕了过去。周到君在流传出来的现场视频上看到，女游客晕倒后，周围的人赶紧掐她的人中，并迅速将其平躺在地上。据了解，这名女游客目前已经苏醒，但当事双方尚未就赔偿条件达成一致。
昨日上午，网上流传出一份“瑞丽市宝玉石协会评估意见”。据云南网报道，瑞丽市宣传部工作人员已经证实了此份评估意见的真实性。文中表示该协会受姐告公安分局国门派出所委托，对“翡翠手镯损坏”纠纷一事的受损手镯（56圈口，糯化局部糯冰种，晶体较细，水头、光泽较好，飘翠色，完美，无裂，无脏）进行专业评估。经评估，该条翡翠手镯市场价值人民币壹拾捌万元整，评估根据当前瑞丽翡翠市场价进行，此意见仅供参考。并建议损坏玉镯可使用镶嵌包金方式修复，依旧美观可佩带。
据从事玉石经营的业内人士介绍，玉石成本有很大一部分是赌石的风险成本，翡翠玉镯售价30万在业内来说并不算太高。翡翠差一点点，价格差距就会很大。在玉石摊上，价格差异也很大，差有几百块的，也有几十万、几百万的，还有一些价格更贵。价格很高的一般不会摆在摊位上，不过在姐告玉城内，几十万的一般都会放在摊位上卖，按价格区间分开放。
同时，她还表示，采用镶嵌包金的方式虽然可以修复手镯，但是价值损失很大。一般来说，没有裂纹玉石才值钱，修复的最大作用就是不影响佩带。修复的工费差异也很大，黄金包金的是几百块起，铂金的是几千块起。另外，镶嵌款式和风格的不同，以及修复师傅的不同，价格也不同。如果是大师级别的，几万、几十万也有可能。
很多游客去云南旅游时都会逛一下玉石市场，而很多玉石摊会直接将玉器摆出来，一不小心就很容易摔碎，就如同这次发生的事情。也因此，近日网上也流传除了一些“如何拿玉镯不容易掉”的方法。业内人士介绍说：“建议游客在逛玉石市场的时候轻拿轻放，镯子、项链等物品最好让商家协助佩带和取下。了解网上的方法和实际操作还是有一定的差异的，尽可能小心，以免发生意外。”
虽然摔碎玉镯是一个意外事件，但近年来，和云南旅游相关的纠纷时有发生。据国家旅游局公布的数据显示，2016年全国查处旅游违法案件1324起，云南地区查处482起，约占全国的36%。
华东师范大学旅游学系主任杨勇教授介绍说：“在各类纠纷案件中，和购物相关的投诉案件最多，真正和景点游玩相关的较少。在购物过程中，最多的投诉就是购买到假货，虽然有些承诺假货可以赔付，但外地游客旅游结束回去后，再想通过一些渠道来退货，其实很困难，退货流程也很复杂。面对需要花费的时间、精力、钱财等，很多游客选择了‘息事宁人’、‘自认倒霉’。”
杨勇表示，要想避免这些常见纠纷的发生，需要多方面的努力。一方面相关政府部门需要大力规范市场环境，另一方面游客需要增强自身的保护意识，尽量不要贪小便宜，提高自己的辨识能力。与此同时，相关的经营企业需要站在长远发展的角度来看问题，不要贪图一时的小利。只有整个旅游市场发展好了，才能吸引更多的游客去游玩。
,
