作者| 白书好

编辑| 方文浩

近日,文峰美容美发集团因“抗病毒精华液”涉及虚假宣传被罚款50万元。经查询,精油成分为艾叶油和姜根油,不含任何杀菌消毒功能。

2月初,知名连锁的美容美发机构文峰,在自己公众号中宣称研发出了一款抗病毒的“去风精华液”。据其描述,这款精华液可以抵御病毒进入呼吸道。用法是在人多的地方,将精油抹在人中,鼻口,咽喉处。

这家由内到外 “红彤彤”的美容美发公司,创立于1996年,全国已经有400多家分店,并拥有一家生物制药厂、一家化妆品厂、一家医疗美容中心和一所职业技能培训学校,现有员工近万人。

庞大的公司背后,各种魔幻的宣传介绍层出不穷,他们的服务宗旨是:立志于让国人年轻二十岁,长寿三十年。

自吹不脸红的文峰老板

浩哥是谁,文峰美容美发公司的《十颂浩哥》会告诉你答案。

“一颂浩哥意志坚,二颂浩哥不怕难,三颂浩哥有梦想,四颂浩哥做事稳,五颂浩哥有毅力,六颂浩哥懂阴阳,七颂浩哥学习狂,八颂浩哥雄心大,九颂浩哥是英雄,十颂浩哥有爱心。”

2022年最火美发图文(立志让国人年轻二十岁)(1)

这是公司的企业歌曲,歌颂的“浩哥”正是这家公司的老板陈浩。

文峰官网所发表的文章里,更愿意称他为陈博士。

1962年出生的浩哥,现在的有些发福,但他那头浓密的黑发,仍旧打理地一丝不苟。

文峰每一家店铺的招牌都印有他的头像,招牌上的他脸颊红润,眼神有力,皮肤光滑。头像一旁是他提出的六个大字:美丽,健康,长寿。

文峰美容招牌上的浩哥,或许和瓶盖上老干妈具有同样的号召力。

2022年最火美发图文(立志让国人年轻二十岁)(2)

浩哥的前半生

陈浩是湖南常德人,出生于一个贫困的小山村。传言,从小学五年级开始,陈浩就对中草药产生了浓厚的兴趣,他会用自制的中草药给小鱼、小鸡治病。

踏进美容行业以前,他本来学的是法律。

1996年,陈浩提着一只行李箱,揣着20万元,打算到上海碰碰运气。上海的第一个目的地,是他在报纸上看到的“浦东”。

在浦东,陈浩敏锐地发现:上海人爱漂亮!

“陈浩眼睛一亮:爱美之心人皆有之,上海人爱漂亮,全中国人、全世界人都会爱漂亮,爱漂亮必得求健康,随着经济的发展,生活水平的提高,世人只会越来越爱漂亮,越来越重视健康!” 文峰美容美发学校这样描述陈校长当时的心理活动。

陈浩找到了美丽的秘方。官网资料称,“他独创六合美容养生技术,中医中药系列美容产品,使成千上万个有问题性皮肤的消费者,重新拥有了健康红润的皮肤。”

就这样,在一间不足50平米的小店里,浩哥开始打造属于他的“文峰美容帝国”。

魔幻美容奇术

文峰美容美发主打的“六合美容法”,用他们自己的话来说,是陈浩博士经过数十年对人体阴阳、五行、风水的研究,以及对人体美丽、健康、长寿密码的破解,以中医学理论为基础,结合太极拳气功学在美容中的作用而独家创造。

文峰美容美发声称,其他美容用指上功夫,“六合美容法”则多用掌上的技巧。

2022年最火美发图文(立志让国人年轻二十岁)(3)

从陈浩示范的六合美容教学视频来看,他表情夸张,动作幅度较大,看起来的确融入了一些太极的手法。

在开始美容前,他先对被按摩的女士做了一番观察,猜测这名女士月经量少,月经颜色暗沉,且伴随有痛经的现象。然后对着镜头说,通过他的“内功”手法,这些问题将统统得到改善。

按摩结束,做完的美容女士喜极而泣,表示自己的抑郁情绪一扫而光,这次美容让她终身难忘。

文峰美容美发形容陈浩目光:“就像一把锃亮的钢刀它像枪弹穿透了伪装的甲天胄,又像金刚刀切开了玻璃,还可以像手术刀、X射线那样揭开隐藏的秘密,在这种入木三分的审视之下,谁都没法遮遮掩掩。”

2022年最火美发图文(立志让国人年轻二十岁)(4)

更奇葩的是,“六合美容法”被文峰改编成了一套手操,文峰美容美发培训学校的学习学员,则在浩哥的注视下,进行了相关的汇报演出。

制度文化圣地

文峰独特的企业文化也深入贯彻到每一家门店中,和其他洗剪吹的理发店不同,文峰每一位员工都身穿制服,置身于此,仿佛坐上登了某趟航班。

文峰学校文章中谈到 “我们实行准军事化管理,统一着装上岗,上岗前要进行跑步、体操、合唱、行军礼等训练项目。”

2022年最火美发图文(立志让国人年轻二十岁)(5)

据Vista商业研究所观察,如果家住在文峰门店周围,每天早上都能听到员工集体怒吼一套口号给自己打气。

vista商业研究所查询了文峰在上海一家门店的评价,顾客点评,“理发师根本不会理发,里面的人懒洋洋的,漫不经心,只追着顾客办卡。”

此前,更有一名女士表示在文峰长沙门店消费,喝到了84消毒液。

对于此事,门店的负责人说,他们用84消毒液对杯具进行了消毒,是残留的气味混合水对当事人造成了不适。

但依据常识,84消毒液并不能对餐具进行消毒。

严苛的制度下,并没有生成高水平的服务,研发出“抗病毒精华液“只是文峰魔幻故事的一个缩影。

看似魔幻的外表,其实是中年企业家们不愿面对的现实。

本文由《Vista商业研究所》原创出品,未经允许,不得转载。

,