公共服务(1)接待佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语准...
物业服务合同属于民事合同。物业服务合同是指物业服务企业与业主员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及...
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地...
物业经理证的考察内容以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点。其中又分物业管理基础、物业管理机构基本知识、住宅小...
入住管理。向入住业主发出《房屋验收单》、《业主临时管理规约》、《住宅装修管理协议》、《业主手册》、《入住须知》、《管理费收缴协议》、《防火责任书》及代发《两书》...
治安保卫。通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理;清扫保洁。对管理区域内的垃圾定时定点收集清运,以及对公共部位的清扫保洁;庭院绿化。对...
公用设施管理。物业提供的服务包括了对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常...
常规性服务是最基本的服务,包括:房屋建筑主体管理;房屋设施、设备和管理;环卫管理;绿化;治安;消防;车辆道路;代办服务。国家建设部1998年颁布的《物业管理规范...
有较强的敬业精神:物业管理的基本特征是在法律法规规定的范围内从事环境、设备设施的管理,为授权管辖范围内的人提供全方位的服务。每个物业服务人员在管辖范围内接触的人...
重情物业服务,和谐社会建设。支持物业管理,享受优质服务。 真情服务,以人为本。 做专业物业,让您安享美好人生。 做贴心物业,构建和谐文明社会。 做生态物业,创造...
服务部不能代管物业。物业介绍:“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪...
用心服务,追求卓越。 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。 你的健康,我的追求。 我对职业似母亲对孩子:尽心尽责! 您的健康我的追求,您的满意我的目标。 未来...
一切为民服务,这是我的执着的。服务要诚,工作要勤;办事要公,利己要廉。勤勤恳恳,为宾客服务。简单的服务很重要,但却往往很难做到。优美环境,优良秩序,优质服务。您...
楼层通道和楼梯台阶每三天清洁一次,地面每周湿拖一次。要求:无堆放占道物品。入户大厅每天清扫、两天湿拖一次。要求:地面无杂物、地砖表面亮洁、无污迹。楼梯扶手、栏杆...
维护小区内公共秩序。即协助机关维护小区公共区域的秩序和安全,包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理。确保房屋建筑安全。对小区各类、各种用途的房屋、建筑...
剧院休整维保是国际惯例,也是国家大剧院科学严谨演出排期的重要组成部分。据工作人员介绍,大剧院舞台设备维护保养工作主要包括对歌剧院、音乐厅、戏剧场、小剧场四个专业...
物业管理企业应持物业管理资质证书。物业管理企业有较完善的日常管理制度。物业管理企业所有员工佩戴标志,持证上岗率75%以上,其中企业经理、部门经理、管理员70%以...
资质,物业公司签订《物业服务合同》,社区设施查验,验收手续齐全,管理、操作人员具备相应岗位和专业证书,质量、财务、档案管理等制度健全。 服务,物业区域实施封闭式...
两者的能力要求不同: 物业部经理的能力要求:具有良好的沟通社交能力;严谨的信息处理能力;敏锐的观察思考能力;较强的组织策划能力;良好的运行协调能力;理性的督导管...
根据使用功能的不同,物业可分为以下五种类型:居住物业、商业物业、工业物业、类物业和其他用途物业。不同使用功能的物业,其管理有着不同的内容和要求。居住物业是指...