若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方...
进行沟通协商。包邮商品且自己不喜欢,可以直接申请退货,卖家同意退货给出地址,我们发回商品,寄回的快递费由自己承担,卖家承担寄来的快递费。包邮商品出现质量问题,与...
淘宝投诉卖家指引方法如下。打开手机淘宝的,点击“我的淘宝”图标。点击“我的订单”,点击“要投诉的订单”项目。点击“更多”图标,并点击“我要反馈”项目,选择...
方法一:直接在订单中进行投诉。打开淘宝平台,登录淘宝账号,在“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”进入个人购物窗口,找到买到的物品。点击“投诉”按钮后会弹出一个窗口,...
打开淘宝网,鼠标移至网站顶部【我的淘宝】,点击【已买到的宝贝】,找到【商品操作】;点击【投诉商家】,选择要投诉的基础服务,填写好投诉类型、投诉原因和投诉的具体情...
首先登录手机淘宝,在我的淘宝界面,点击查看全部订单。然后找到需要进行投诉的订单。接着在订单详情页下点击投诉商家。然后选择投诉类型。最后按照要求进行填写,点...
在电脑上打开淘宝网,找到网站顶部的我的淘宝并点击。进入到新页面后找到“已买到的宝贝”选择点击。找到投诉商品的那一行点击投诉商家。选择自己想要投诉的商家的类型就会...
手机淘宝投诉卖家首先需要打开淘宝,点击首页右下角的“我的淘宝”图标。然后找到并点击“客服小蜜”图标。进入与客服小蜜的对话框后输入“投诉”点击右侧的“发送”...
卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“关闭交易”。选择关闭交易的理由后,点击“确定”即可。只有交易状态为“等待买家...
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货...
通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动回复来了解我们需要的信息对于现在一般的淘宝店铺来说,因为在经营店铺的时候可能也会遇到一些因为信息回复不过来的情况,所以也都...
打开登录手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,点击“待收货”即可显示所有未收货的物品。选中要退的货物,进入详细介绍页面,点击“退货”,在出现的界面点击“退货退款”...
具体的退换货流程如下:打开手机,找到并点击“手机淘宝”,点击右下角“我的淘宝”。点击“待收货”,点击“商品”,进入详情页面。点击“退换”,选择“服务类型”,点击...
首先打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,进入页面后你会看到各种功能设置 ,找到【待收货】,选择你想退款的某一个商品;点击商品信息下方的【退换】;选择第二栏显...
打开淘宝,进入卖家中心,点击卖家地图。然后在卖家地图页,点击开通信用卡支付。如果没有可以在更多中寻找开通信用卡支付选项。点击开通,就可以看到版本服务选项中支持花...
首先打开手机淘宝,点击我的淘宝,我的订单,选择需要退货的商品进入,退款,然后根据个人实际情况选择服务类型,货物状态,退款原因,最后点击提交即可。提示:该方法适用...
以ios系统为例,手机淘宝版本9.4.0,操作步骤如下:首先在在手机桌面上找到并打开淘宝,点击右下方“我的淘宝”。 点击“退款售后”。 然后找到一个需要删...
淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎...
首先在手机上找到淘宝应用,并点击进入到淘宝首页。然后在淘宝页面的右下角找到“我的淘宝”,并进行点击。再在页面中找到“我的订单”点击进入。再在订单中,选择并点击下...
打开手机淘宝这个。进入到手机淘宝里面登录自己的淘宝账号。在手机淘宝的主界面里,选中右下方“我的淘宝”。这时在我的淘宝页面里,找到“待发货”,进入其中。找到...