如何提高网站的用户粘度

如何提高网站的用户粘度

一、什么是用户黏度

“粘度”是衡量用户忠诚度计划的重要指标，它对于整个公司的品牌形象起着关键的作用。促进销售的方法之一就是充分利用客户管理方面的技巧。一些成功的市场人员都知道要注重培养用户的“粘度”。

二、用户黏度的重要性

用户黏度，是许多人追求的一个重要指标，高的用户黏度，不仅能有效的增加访客对网站的好感，换来访问者对网站的收藏和记忆，同时，高的用户黏度，也是人增加收入不可缺少的一把利器。一个好的网站是否受欢迎在很大程度上反映了这个网站的粘度，也就是对客户的吸引力。如果你的网站有让人流连忘返的感觉，下次他还会来。

三、如何提高用户黏度

1、网页排版、设计、功能更易用

网页上的内容应该容易阅读。可以使用大号字体，这样无论在大小屏幕上都可以完美显示(大屏幕不觉得小，小屏幕不觉得大，善用浏览器最小字体)。此外，文章背景最好也是中性颜色，不要覆盖字体颜色。文章标题要清晰，与正文和图片保持距离。另外，如果图片的说服力比文章要强的话，那就用图片。

2、适当增加幽默感

虽然官方的文章都很正式，但是太严肃了会产生一种无形的压力。现在社会竞争力这么强，人们的压力已经不小了，所有尽量以一种让人愉悦的气氛去浏览你的文章，这样黏度会更高，文章的评价会更好。

3、减少网页载入时间

防止网络游客流失最简单的方法就是快速载入网页!一个网页半天打不开，再好的内容用户也不会看到。请记住，公司、家里的网页载入速度快，不意味着在欧洲、美洲和港澳台地区的载入速度也很快。

可以通过移除不必要的网页脚本的方法来提高网页载入速度。将网页上图像和图标文件大小最小化，不仅可以提高早入速度，而且方便用户跨设备浏览，抓住用手机、平板电脑上网的游客。当然，如果可以专门为手机用户设计一个网页，那最好不过了。
 

4、让内容源源不断地涌进用户眼中

让网络“游客”进入网站之后第一就发现他想找的内容，这样才能从一开始就增加用户的粘度。导航部分应该做到易用，为游客不断提供他们想看的内容，让他们继续点击下去。比如在文章侧边或者底部放置“相似内容网页”链接，这样游客可以在他们这次的阅读过程完成之后阅读更多地内容。

5、尽量写高质量的文章

不用多么诗情画意、也不用多么高深莫测，写出自己最擅长最熟悉的一方面就可以了。用自己的话描述工作和学习中的体会和总结，目的是为了让所有看到你这篇文章的人都能有所收获和感触。

6、加入社交元素

现在还有网站没有一键分享到社交网络按钮吗?社交网络是提高用户粘度最好的途径。游客看完你的文章之后，顺手分享到微博上，微博上的好友感兴趣就会来看，这样的效果出奇的好。社交网络的分享机制不仅能吸引更多游客，还可以培养忠实读者和用户。

7、留空间给读者

询问意见，留给读者一定的空间，让读者在你的文章中获得一定的想象空间，同时在文章的最后提出问题，可以很明显的增加评论数量。

8、允许匿名评论

如果没进入一个网站看到一篇文章，评论的时候都要注册、登陆，那是非常烦人的一件事情，相信就这一点儿会失去很多比较好的评论。如果网站可以提供一个匿名评论的功能，那无疑可以很轻易的增加这部分读者的评论数量。