客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专...
客户经理:Account Manager; account executive; Customer Manager;[例句]:The accounts mana...
负责发展运营商总部的客户关系,对客户进行各方面的分析与评价。负责市场上的客户分类,确立目标市场和潜在客户。负责市场信息的收集及竞争对手的分析。监测和控制客户风险...
联系客户,客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。...
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要...
品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。 营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。 知识全面。对金融、营销、法律等知...
我们要遵循下面这个原则,那就是加人之后的第一句话,就是要让客户认识你记住你,只要能达到这个目的即可,不需要一上来就直接卖货。一般情况下如果是陌生人的话我们第一句...
职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业,由企业在职...
编辑导读:产品经理在做产品规划的时候,只有想用户之所想,才能做出更好的产品。这就要求产品经理需要具备同理心。可是同理心越多做的产品就越好吗?以及如何培养同理心呢...
在企业产业链中,原材料的供应方称为上游客户,产成品的接收方成为下游客户。提供原材料和零部件的供应商就是上游客户,比如企业是纺织厂,那么上游客户就是纺织材料提供商...
保有客户是指已经建立相对稳定和相互信任的关系,稳定的客户。 客户:厂商或经纪人对往来主顾的称呼。 客户分类:消费客户。购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或...
梦见和客户交谈,代表运气还可以,能够把麻烦顺顺利利平平安安的解决,在处事做事上比较和谐友善,会得到别人的夸奖。 梦见客户在接待自己,预示着自己在事业上或工作上将...
客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。对客户价值的研究包括三个不...
存量客户是指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品...
终端客户一般指使用这个产品的人,也是对产品要求最高的人。终端用户,各个行业均定义不同,基本上是产品的直接使用者,而非是产品的购买者。终端,即计算机显示终端,是计...
客户识别号是企业网银根据营业执照号生成的一组号码,前面有英文字母,比如HB代表河北,中间是身份证号或者营业执照号,后面是“#0S”之类自动生成的数字。主管的操作...
客户反馈,就是你的客户向你反馈的关于你的产品的信息,比如移动等电信公司其实都设有Call Center,不但负责解答用户在使用产品中的疑问,也负责收集客户反馈的...
所谓潜在客户,是指对某类产品(或服务)存在需求且具备购买能力的待开发客户,这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力,可以把潜在客户转变为现实客...
“客户端”是和“服务器端”相对的一种说法,客户端也称为用户端,是指与服务器相对应,为客户提供本地服务的程序。除了一些只在本地运行的应用程序之外,一般安装在普通的...
长尾客户的指的是个人所拥有的、能够支配的资产规模往往较小,但是该群体总数庞大,小微企业、初创企业、涉农人员多属于此类。同一产品无论付出多少精力都难以满足长尾客户...