新闻回放：8月10日，长春市民刘女士向二三里资讯（爆料热线13080025631）求助，她的儿子玩游戏一天之内充值近万元，正在住院的父亲听说此事后上火去世，她希望二三里能够帮忙沟通游戏所属的腾讯公司客服将钱返回。
据了解，刘女士的儿子今年11岁，于8月4日-5日期间在王者荣耀、穿越火线与和平精英三款手游中共充值9800多元。用的是刘女士的手机，支付密码是孩子偷偷记住的。
刘女士说：“这孩子对钱没概念，在他意识里觉得100和1万没啥差别。我和他讲了之后他都受到惊吓了，连手机都不敢碰了。”
随后，二三里资讯（爆料热线13080025631）联系了腾讯公司，工作人员表示已有专人负责此事，审核成功后会支付关怀金。同时，律师也建议协商解决。（点此回放）
最新进展：8月11日上午，二三里资讯（爆料热线13080025631）收到刘女士的信息：“谢谢你们帮助，钱返回来了。”
据刘女士介绍，8月11日早8点左右，她的微信账户已经收到了9000元的退款。“客服说我家孩子一共支付了9800多元，到他们账户是9500元，申请到的关怀金是9000元。我挺感谢了，剩下的就当是买个教训了。”
同时，刘女士称已经和儿子认真沟通过，孩子也意识到自己的错误了。“我爸爸的后事办完了，我这两天又病了。也提醒其他家长吧，看管好孩子，不要再发生类似的事情了。”
（二三里编辑 小柴）
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