最近几天一直碰到WIN10电脑打印就蓝屏,无缘无故一开始以为是硬件问题,各种检测测试,却都无任何故障于是找了一台,敲文档、看视频、一通乱搞,终于发现是微软更新造成的微软2021年3月累计更新,KB5000802这个安全更新只要是针对京瓷和一些小众品牌打印机的一个安全更新,今天小编就来聊一聊关于京瓷打印机win10扫描显示未连接?接下来我们就一起去研究一下吧!

京瓷打印机win10扫描显示未连接(竟然是京瓷打印机引起的)

京瓷打印机win10扫描显示未连接

最近几天一直碰到WIN10电脑打印就蓝屏,无缘无故。一开始以为是硬件问题,各种检测测试,却都无任何故障。于是找了一台,敲文档、看视频、一通乱搞,终于发现是微软更新造成的。微软2021年3月累计更新,KB5000802这个安全更新。只要是针对京瓷和一些小众品牌打印机的一个安全更新。

我这里使用的是京瓷打印机,已打印Windows 10完全崩溃,并抛出了一个蓝色的死亡屏幕,错误代码为“APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”。于是卸载更新以后,打印正常,电脑正常,windows正常。卸载方法如下:打开设置 > 更新和安全 > Windows更新;点击 “查看更新历史”;点击 “卸载更新 ”链接;找到更新并点击 “卸载”。由于windows版本不一样,补丁也不一样,KB5000802、KB5000822、KB5000806、KB5000808。

微软新出来一个补丁KB5001567来解决蓝屏问题,由于没测试,我不好说能解决,有兄弟测试过的评论区告知一下。

上面方法还是无法彻底解决,最好还是用WSUS这个补丁管理来打补丁。企业里电脑自己打补丁危险新太高。

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