8月的武汉，骄阳似火，持续的高温让人仿佛置身巨大的蒸笼。在蔡甸区新塘村崎岖的山路上，中国电信武汉分公司无线网优专家李锋、温涛、青年优化队员刘晶一行，身背10余斤重的测试仪器，边走边进行信号测试。
中国电信无线网优专家测试网络信号
“无线网管监测发现，蔡甸新塘村基站负荷猛增。”温涛介绍，“经进一步了解，新塘村青壮年村民外出务工，暑期常住村民多为留守老人与儿童。村里的老人经常要与家人视频电话，少年儿童要上网课导致流量增加。” 群众的需求就是命令，武汉分公司无线维护中心迅速安排无线网优专家前往排查测试，发现随着网络需求的增多，原有基站设备不能满足村民的上网需求，急需对基站升级扩容，为新塘村提供大容量、高速率的无线网络，以解村民的燃眉之急。
骄阳下，尽管体感温度达到46度，高塔上甚至高达50度，热浪和太阳的强劲威力让人产生极度不适，但为了村民的网络畅通，这些无线工程师们仍在高温中坚守，用行动诠释着心中的担当和责任。
在烈日的暴晒下，无线工程师们有条不紊地开始测试、上塔、基站扩容的准备工作。塔工程佳俊师傅猛灌了几口水，全副武装，开始爬塔。到达近塔顶的基站位置，他固定好安全带，和塔下的温涛、刘晶等同志配合，有条不紊地完成升级扩容、调整设备方位角的操作。“每次升级扩容，或者安装5G设备，都要在塔顶上待十多分钟甚至1个小时。”程师傅说，高温天气对塔顶施工人员来说更是“烤”验，塔顶本身温度高，必须按照安全施工的要求，穿戴安全帽和反光背心，为了防止被晒伤往往还需要穿着长衣长裤，会更加闷热。塔上塔下的人们一个个汗水透湿都全然不顾，直到信号及容量达到最优。
好服务，更随心。入伏以来，在骄阳炙热的考验下，为确保广大市民的网络畅通，践行“网络随心”的优质服务，电信员工战高温、斗酷暑，全力保障高温天气用户网络顺畅运行。“中国电信武汉分公司平均每天需处理用户反映的问题120件、基站故障含退服、小告警等约800件、其他优化工单处理、道路测试等约270件，这些问题由无线维优工程师与塔工共同协作解决。”三百余名无线维护工程师和30名塔工，每天奔波在烈阳下，一个团队平均一天要处理4-6件户外维护任务，用高温下的坚守，默默守护着这座城市的通信畅通。
