“给你们添麻烦了,

谢谢警察同志,

你们警察就是靠谱。”

4月12日上午

市民汪先生兴冲冲地走进

东方广场警务站

一边说一边递上绣有

“热情服务 廉明高效”的锦旗

感谢民警快速找回错转的货款

我为群众办实事之基层报到在哪看(我为群众办实事)(1)

11日15时34分

东方广场警务站接到110报警

汪先生使用某银行APP转账操作失误

误将5万元货款转入陌生账户

到银行询问陌生账户户主信息时

被银行工作人员以

严禁泄露客户个人信息为由拒绝

请求民警帮忙找回

张先生现场给民辅警提供了

转账记录及货款的详细情况

我为群众办实事之基层报到在哪看(我为群众办实事)(2)

在银行工作人员的帮助下

民警成功找到银行卡持有者章女士

并通过电话向章女士说明情况

却被章女士误以为是电信诈骗

而挂断电话

最后通过指挥中心连线的方式

再次联系章女士

打消了章女士的疑虑

在民警的耐心解释下

章女士同意立即退还资金

我为群众办实事之基层报到在哪看(我为群众办实事)(3)

1、使用手机银行、支付宝、微信等进行资金转账时,一定要确认汇入账户、汇入金额、户主信息,避免出现不必要的麻烦。

2、收款方若收到不明款项不予退回,情节严重的,构成犯罪。

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