在使用健康码的时候

如果出现姓名非本人的情况

该怎么办?

如果健康码页面下的

核酸记录没有显示

怎么办?

这些健康码使用相关问题

解答来了

一起来看看!

问题1:

我在“i武汉 武汉战疫”小程序上

提交了来(返)汉申报,在哪里查看?

在“i武汉 武汉战疫”小程序,点击首页【来(返)汉人员信息申报】进入申报页面,点击右下角【历史记录】即可查询。

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问题2:

早上做的核酸

“i武汉 武汉战疫”小程序多久可以显示检测结果?

核酸数据是由卫健部门提供,如您是在武汉做的核酸检测,建议可先通过“健康武汉官微”小程序查询是否有显示;如正常显示,一般1-2个小时后通过“i武汉 武汉战疫”健康码查询。

问题3:

社区说要看5天的核酸检测结果

在哪里可以查看?

在健康码左下角,核酸显示的窗口,点击即可查询近7天的湖北省内核酸检测结果。

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如需查询更多记录,建议还可通过“健康武汉官微”小程序查询。

具体步骤如下:

1.微信搜索“健康武汉官微”,进入小程序,首页点击“核酸检测结果在线查询”。

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2.填写查询人实名信息,并通过人脸识别验证身份信息,即可查询到核酸检测结果。

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问题4:

“i武汉 武汉战疫”小程序首页

我的健康码姓名显示是别人的

怎么处理?

首先,需确认本人微信号实名是否一致。

第一步:打开问卷链接填写信息,提交申请:https://wj.qq.com/s2/5927588/f3ed/ (请复制至浏览器打开);

第二步:过1-2个工作日,删除“i武汉 武汉战疫”小程序,(删除小程序:点击“发现”-“小程序”进入页面,左滑点击“删除”),再重新搜索小程序进入;

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点击小程序首页“湖北健康码”,页面会提示重新实名,填写正确的姓名和身份证号码,根据页面提示操作进行亮码。

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问题5:

做核酸时扫描健康码后

医护人员说我姓名有空格

报的手机号也不对,怎么办?

修改姓名:如上述第4个问题的解决路径,修改实名。

修改手机号:点击健康码下方-健康上报,重新获取手机号,按页面提示提交即可。

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青年信箱等你来信

青年的困难

是团团的努力方向

青年的建议

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结合湖北共青团下基层察民情解民忧暖民心实践活动和“三联五助”行动,“青春湖北”特别开设了“青年信箱”专区,征集青年建议、倾听青年声音、回应青年诉求帮助解决青年“急难愁盼”问题。有什么问题、困难或者解决建议、方案,统统都可以投递到“青年信箱”。

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期待你为团团的工作建言献策

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编 辑 | 吴兰昕

审 核 | 梁 柳

值班编委 | 代恒业

来 源 | 青春湖北综合整理自湖北发布、i武汉

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[青春湖北] 投稿邮箱:hbxcb2008@163.com

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