近期越来越多有关苹果产品问题的负面报道出现在大众的视野,由前期的“绿屏门”到防水误导被罚款再到“电池门”事件,苹果公司再次确认了一个新的iPhone问题。
去年的iPhone 11系列产品发布不久后,就有许多iPhone 11系列产品用户反映了屏幕断触无响应问题,即使升级系统也无济于事。尽管当时很多用户做出了反馈,但一直以来苹果未作出过多的回应。
而针对上一年大量反映的iPhone 11 屏幕触摸问题,苹果终于发布了相关公告:召回部分产品!
在此苹果已经确认:符合召回条件的iPhone 11用户将可以得到免费的维修。
那么iPhone 11用户如何查询自己是否具备召回条件呢?
首先需要知道的是iPhone 11设备序列号,打开设置-关于本机-找到序列号-长按复制
然后打开下面的网址,将序列号复制粘贴查询,若显示符合条件,带上你的iPhone前往Apple Store预约维修即可。
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
虽然屏幕断触事情已经出现了一年多,但苹果时隔一年后再来对此问题进行召回,你又怎么看呢?
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