这段时间，传统修理厂都遇到了什么样的困难？
1. 公车改革，减少了传统修理厂的进店车辆，也降低了我们的营业额。
2. 快修快保店和4S店都在争抢我们的生意，抢走了一部分客户。
3. 电商平台低廉的价格，让我又失去了一部分顾客。
4. 车主获取信息越来越便利，私家车生意愈发难做。
5. 保险公司对保险业务进行严格审查，同时进行保险费率改革，为了进一步降低赔付率。
一些不可控的因素导致原有客户流失，我们都知道必须拉来新的客户填充，问题是怎么拉新的客户呢？以下是小老板整理的一些集客的方法，希望能够帮到你。
1、电话短信营销：打电话和短信是最传统的与客户沟通的方式，仍然具有重要的价值，要注重的是传递的内容，电话沟通要经过严格的培训(语调、语速、内容的专业训练);短信内容要慎重编辑。切勿过多使用，现在360等各种安全软件会短信都屏蔽掉，电话号码被认为是骚扰电话。
电话营销这种方式，建议谨慎使用，现在车主比较反感电话推销。电话营销可以用在客户回访时，提醒初次到店的客户按时保养，这样也能给客户优质服务的体验。
2、派宣传单：即扫楼扫街的派发宣传单和卡片等宣传材料
无论是何种宣传材料，内容部分是强调品牌、突出特色、促销让利、还有会员招募都要先规划好，版面是否切合主题、是否高大上、是否美观都要考虑进去，否则潜在客户只会无情忽视。
建议由专人专职，兼职人员的不专业、只求完成任务即可的心态等都会降低宣传的效果，而且成本不一定低多少;最好由店内员工或者服务顾问去做。
如何去派发，在什么地方派发、跟潜在车主怎么表达和讲解，针对车辆应该放在什么位置，怎么放置都要设定好，不然效果会大打折扣。去小区附近或者办公室派传单都可以。关键是要定宣传单的内容有吸引力，是客户真正需要的。
3、门店内自营销：一般门店处于交通便利的位置，自身就是很好的广告，会有客户主动了解和咨询，甚至直接消费。那么在新客户的第一印象就非常重要。
(1)保证服务质量，哪怕只是基本的洗车，让客户有极致的体验;
(2)突出门店自身的品牌和定位，清晰传递门店的特色和服务项目;
(3)客户转介绍、门店内增值项目、套餐、会员卡的沟通，需要注意的是不要过分推销以免引起反感;
(4)销售人员的道具准备，如贴膜，通过图片、视频或者材料触摸等体现出直观真实的对比展示来增强客户感知，同时也普及相关知识，让客户更有收获。
在门店内做好服务项目展示内容，方便客户一眼就能看到，知道你们提供哪些服务。
4、资源整合的营销推广（就是联合推广）
说整合资源推广可能部分人看不懂，其实就是跟其他产品联合推销，两家或者几家一起推广。
(1)物业的合作，很多门店的周围有很多社区，可以跟物业商谈一定的合作，如交物业费赠送洗车美容，在小区内的停车库拉条幅，针对性强，效率高。
(2)同行业合作，如果门店只做维保业务，那么跟附近的洗车行、钣喷中心或者轮胎的合作就有互补共赢的商业机会。
(3)跨界联盟，跨行业的合作，前提是面临同样的客群，举个例子，可以跟周围上档次的饭店、健身中心合作，实现双赢。
5、互联网集客：我们现在处于互联网时代，尤其是移动互联的大时代，如何充分的利用互联网成为了每个行业、每个领域、每个企业都在思考的问题，那么于汽车后市场的门店又怎样的革新和发挥其作用呢。
首先门店需先建立自己的公众平台，创建二维码。利用微信就可以玩转您自己家里门店O2O，实现门店自身的互联网化。如有一千个客户扫码，您门店就可以在里面的所有东西转发、摇一摇，还可以发优惠券。
平台的互联网化，如到京东、天猫上开店，借用平台带来的流量就可以增加很多新客户，还可以借助知名的团购平台如美团、糯米等实现直接的销售。
建立微店：门店的服务项目电子化，自己在网上开店，从来给给自身带来流量，不再等客上门，不再盲目招揽。
6、使用壹修哥解决：壹修哥一方面为修理厂提供技术支持，修理厂遇到不会修不懂修的车，放心大胆接。壹修哥平台为你提供技术保障，各个品牌4S店技师在线解答。
壹修哥为修理厂提供技术咨询、配件采购及门店运营服务。修理厂遇到维修技术方面的疑问时，可向平台上的技师提出咨询。平台目前平台拥有各车型4S店技师1000多名，为修理厂提供技术支持服务。同时壹修哥还为修理厂提供配件采购服务和门店运营服务，帮助修理厂实现门店标准化管理、扩大客户流量、提升客户服务体验。
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好啦，我已用尽洪荒之力帮大家整理集客方法，就看大家有没有用尽洪荒之力去集客啦。
知识贴士
营销集客就是在一定时期内，门店通过一定的广告宣传措施，在某一区域所集揽的顾客或是潜在顾客的总称。吸引哪一类型的客户就取决门店自身的定位，然后在合适的时间、合适的地点、合适的方式、传递给合适的人，以最大化实现精准营销。
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