为中国航天事业提供低压电器产品,自主研发产品专利160多项;所有进入发射中心的电气产品都要经过德力西检测中心的检测。

“从神五到神十,品质浙商——德力西集团多次助力中国航天事业。”

德力西集团创建于1984年,经过二十多年发展,从一个家庭作坊发展成为国家大型工业企业,以生产高中低压电器、输变配电气和工业自动化控制电气为主,已成为中国最大低压电器出口企业,中国民营企业500强。2007年德力西集团与法国施耐德合资成立子公司,借力渠道、品牌,外贸业务依托OEM进军国际市场。

2010年一句“十年以后,我们还是要品牌出口的!”,杭州德力西高瞻远瞩开通阿里巴巴国际站,战略布局数据时代机遇窗口。

如今,8年数据沉淀,3个国际站金品平台,1个RTS赛道,20多个外贸业务员,带来50%以上的客户及订单,年增长30%。金品诚信链接好客户,小订单撬动大买家,专业运营打造品牌出海……

十年磨一剑,德力西跨境贸易如很多中国外贸业务一样,经历了订单、渠道到品牌的演变,从合资OEM到数字化品牌出海,开启了“下一个数字外贸新十年”。

“十年以后,我们还是要品牌出口的!”,表露了老板的高瞻远瞩,更代表着集团发展的战略布局。2018年,十年节点临近,德力西集团再次调整外贸业务,将未被合资的杭州德力西、温州德力西等产品线、供应链资源进行梳理整合,纳入杭州德力西进出口公司业务版图,旨在通过阿里国际站,重启跨境贸易新征程。

“‘德力西’在国际站已经不再仅仅是一个渠道窗口了,它更是一个承载着品牌出海、数据营销、产品供应链整合的‘德力西电力系统一站式采购平台’。在我的平台上,你可以采购到一切和电力相关的东西。德力西将不仅以产品形式存在在其他国家,未来它更是一个中国品牌。”外贸部负责人季总说。

在品牌出海方面,季总表示“因地制宜、定向推广”非常重要。“除了线上线下相结合,我们还会有意识地对目标市场进行客户及市场分析,正确使用媒介,将不同产品、品牌包装、营销渠道、传播手段与市场进行匹配。直通车定向推广,将是未来重要的数字化营销方式。”

02

金品诚企

“让好客户找到好卖家”

有别于一般快消品类的购买决策,工业电力专业领域的采购显得要严谨。德力西的阿里生意,开始于小订单的询盘。小订单背后却隐藏着信任与实力大买家!

“我们这个品类,有比较高的专业度。对销售、服务、展示也有比较高的要求,客户基本都是专业买家。金品诚企对我们而言,很重要的特点就是:‘让好的客户找到好的卖家’。金品为我们带来了比较好的信任背书,验厂视频、企业能力评估报告都是我们生产实力的表现。除此之外,我们还可以获得更多品牌营销场景,比如专属旺铺、品类视频等。”

德力西新品(德力西十年磨一剑)(1)

“早期10年我们只是出口通客户,以渠道为主;12-13年效果就很不错。但是,现在的电商外贸阶段已经不一样,需要专业化的运营和管理;越重视、回报就会越大。目前,我们有20多个人的外贸团队,国际站对我们而言是一个电商平台、品牌窗口,更是一个专业化的电商运营服务体系。”

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小订单背后隐藏大买家

RTS捕获先机

“我们的一些客户做线上交易,刚开始可能只是小订单,但是返单率、订单稳定性和客户粘性特别高,订单会越来越大。最后,我们才发现原来是非常大的客户!目前,德力西50%以上客户来自阿里巴巴国际站,包括东南亚、非洲、一带一路为主的‘批发商、工程商、电网公司、经销商,甚至政府采购’等。”

德力西新品(德力西十年磨一剑)(2)

“现在的时代,很难说清楚客户来自哪里了。但是我们明显感觉到很多客户是需要沉淀的,一些线下客户的成交也始于国际站接触。比如,有个业务员在东南亚遇到电网公司客户就告诉我们曾经通过互联网了解过接触过阿里巴巴国际站。”

小询盘背后看起来是流量和商机管理,其实也是德力西品牌和供应链、销售模式从“量到质”的改变。目前,德力西在全新整合集团出口业务资源外,更全新开启RTS品类赛道,聚焦小订单。“我们不仅要通过金品诚企的认证和呈现,来链接专业客户、培育大买家;也要通过RTS规格品赛道,针对个体等商家,做平台经营。”

——转自阿里巴巴国际浙江站公众号

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