关注“汕头市图书馆”微信公众号,进入“微服务大厅”,绑定借阅证,再点击“人脸录入”,把图书放自助机上,点击“借书”,选择“人脸识别”登录,两三秒就能“刷脸”成功借书……

简单便捷的操作方式对于汕头市图书馆的读者来说已经是十分熟悉的日常操作。

近年来,随着数字技术的广泛应用,市图书馆抓住机遇,积极探索新的发展转型,在馆藏资源、服务对象和服务内容不断扩展和深化的同时,积极尝试跨平台数字化服务,不断推陈出新,越来越多读者享受到了数字红利。

近年来,汕头市图书馆不断升级办证设备,优化办证流程,缩短办证时间,现在读者已可直接将身份证、社保卡等个人证件升级为实体读者证,也可通过微信、支付宝等多种渠道办理电子读者证,收获大量读者好评。据统计,读者通过线上办理的借书证达1.6万张以上。

数字化让文献借阅服务更便利。借助数字技术,以往需馆员协助完成的借还书手续,读者现在可全程自助办理,极大提高了工作效率和服务质量。同时,汕头市公共图书馆一证通项目的全面建成,实现了全市公共图书馆统一业务规范、自动化管理、身份证读者证一证通行、图书文献通借通还,数字化服务惠及全市读者。

图书馆数字化服务效能(读者尽享数字化便民服务)(1)

图书馆数字化服务效能(读者尽享数字化便民服务)(2)

智能借还机方便读者借还书籍

此外,汕头市图书馆配置了歌德电子借阅机、触摸屏读报刊一体机、歌德少儿版触摸屏一体机等电子阅读设备,免费提供正版电子图书下载阅读服务。为满足市民不同的阅读需求,汕头市图书馆近期还增设了瀑布流电子图书借阅系统,内容丰富,信息量大,滚动式的阅读形式让人耳目一新,每天都吸引不少读者围观阅读。此外,汕头市图书馆还引进建设大数据服务平台“智慧墙”系统,实时发布服务数据,为图书馆提供精确化的决策参考。系统对接图书馆大堂显示屏、官方网站与微信公众号,读者可通过三种渠道获取实时数据信息。

汕头市图书馆一系列的数字化服务为读者提供便利的同时,也让读者在信息化发展中有了更多获得感、幸福感。

图书馆数字化服务效能(读者尽享数字化便民服务)(3)

来源:汕头橄榄台

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