一、什么是质量一组固有特性满足要求的程度抽象，今天小编就来聊一聊关于学习质量监测书?接下来我们就一起去研究一下吧!
学习质量监测书
一、什么是质量
一组固有特性满足要求的程度。抽象
满足或超越顾客的要求。好像更难理解
二、常用质量管理核心
1、质量规划
2、质量保证
3、质量控制
4、质量改进
三、质量奖
国际三大质量奖，日本戴明奖、美国波多里奇奖和欧洲质量奖
中国2个，全国质量奖和中国质量奖。有点懵！
四、三大质量管理体系
1、全面质量管理体系
2、ISO9000质量管理体系，还有ISO14000环保,ISO18000职业健康。哎！
3、卓越绩效模式
还包括，六西格玛、质量评审等
五、著名质量专家
1、休哈特
2、戴明
3、朱兰
4、克劳比士
5、石川馨
6、田口玄一
等等
好像没房地产什么事。工程的鲁班、詹天佑呢？
哎。好好研究一下质量
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