众所周知,美容院的客户、客流量是最重要的,随着美业竞争越来越激烈,各种各样的美容院管理系统成为了每个美容院老板做好生意、业绩增长必不可少的工具,特别是美容院预约系统,不仅解决了门店预约排班的许多麻烦,还能提升顾客消费体验和好感,成为美业门店引流、拓客、锁客的实用应用!
1、在线预约
在这个智能化信息时代下的消费者,更注重消费体验以及服务质量,商家要想获得消费者好感,提高到店率,就需要借助预约系统智能管理预约情况。
顾客可以通过预约系统线上自助预约时间、技师,商家那边立刻就能收到预约信息,通过提前预约确认消费,技师、房间资源得到合理的安排和分配,顾客到店消费避免档期装车,无需等待,大大提升了门店的预约效率和顾客的消费体验,到店率也得到了提升。
2、预约看板
美容院预约系统还具有专业的、可视化的预约看板,预约信息、员工排班、房间空闲情况、员工服务情况......数据都能一目了然,商家能实时查看预约服务消费情况,便于协调内部资源,大大提升了门店品牌形象和客户消费体验,牢牢锁住回头客!
3、排班管理
商家还可以根据顾客预约,一方面提前完成员工排班,提高工作效率;另一方面可以根据预约合理分配房间资源,大大提升门店人效、坪效。除此之外,门店技师和员工都可以随时查看自己的顾客预约和排班情况,合理安排工作时间。
趋势云专注美业赛道17年,致力于帮助美业商家提供数字化解决方案以及一系列管理系统,适用于美容院、化妆品、美妆品牌、美甲店、美发店等商家,能够提高效率、降低成本,功能齐全、稳定、易操作,赋能美业机构数字化升级!
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