经验是什么?
是个体从实践(研发、生产、日常业务)中获得的有益信息。
但是对组织来说,经验是无形的:
- 容易忘记
- 容易丢失
- 难以展现
- 难以累加
- 难以组织
- 难以分享
- 难以发现
- 难以重用‒
- ……
一直以来,所以企业都毫无疑问的致力于构建企业的经验传承。
鼓励专家写一篇高大上的经验文档?比如著名的LessonLearning
但不是所有工程师都是专业写手,需要
- 考虑排版
- 考虑字数
- 考虑模板
- 考虑字数
- …
于是即使如体系所愿,你会发现看似众多的经验文档,却难以转换为企业真正的知识价值得以广泛利用。
企业的经验应该来自于管理、研发、生产、信息化等各部门不同学科的方方面面......过于繁琐的创作和获得手段将阻碍知识化和知识化的大众化。
是时候,从传统面向文档的对象管理转向去文件化,以内容为焦点的互联化管理模式的转变。这是制造加互联网化的一个显著增值点。
互联网模式的的显著特点是:
- 关注流量,则必然会关注体验性交互性
- 具有社区属性,则必然增强知识的互动性和流动性
EUCI熠格的经验知识管理系统正式基于互联网思维模式下的产品重构:
将知识碎片化存储,对于个人来说,杂乱的碎片化将不利于构建系统性知识,但对组织来说,则一定需要进行碎片化的采集,从组织范围则将是系统性知识的重要组成模式。
将知识画像,需要通过多维标签进行知识全面标记,塑造出知识内容的精准画像
将知识有效输出为企业业务系统的知识主源(Master Knowledge),开放统一通用的Restful接口提供给各异构业务系统的随时调用,并记录和学习这些调用行为
知识内容智能发现的能力,通过关键内容去模糊发现关联知识,不仅仅是检索固化的标题和属性
......
熠格经验知识管理系统对经验知识化提出了新的使命,它将融合wiki、博客、论坛和企业业务系统的种种优势和特点。
2022版本产品实现以下主要功能:
发现-有效发现所有知识的主入口
广场-是最新的动态展示,可以查看到丰富的社区化信息更新
查看-以丰富的多媒体性和关联性展示知识全貌
提供Web和移动APP多端访问能力。
熠格经验知识管理系统是对客户需求的一次产品化改造尝试,结合多年的制造业企业系统实施经验,和互联网产品实践的融合改造。具有独特的产品设计理念和易用的功能,将助力企业跨部门跨学科经验知识的不断累积和重用。
“坚持制造业加互联网,而不是互联网加制造”,企业可进行内部系统部署,而不是托管于互联网数字大平台。
这一点对于制造业企业来说至关重要。
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