众所周知，东方幸福集团作为母婴行业月子中心的领军企业，旗下各品牌月子会所加盟连锁店已经突破500多家，这与集团市场运营、生产物流、科技研发等团队专业的运营扶持分不开的；打铁还需自身硬，今年东方幸福集团全新打造的“月子中心连锁运营管理智慧云平台”上线了，让月子中心连锁运营管理方式更规范化、流程化，实现了月子中心连锁运营数字化、智能化管理，是东方幸福集团超级中央集控中心功能的体现。
月子中心连锁运营管理智慧云平台是东方幸福集团萃取全国500多家连锁月子中心成功运营经验，经过集团技术团队倾力研发建设的数字化综合管理系统，涵盖月子中心CRM客户管理、房情管理、档案管理、财务管理、护理管理管家管理、产康管理、膳食管理、报表管理、审批管理和员工管理等多个功能，是集团为全国连锁月子中心管理赋能，让他们能够更快地将月子中心连锁品牌门店运营成熟，更好地为宝宝和妈妈提供服务。
东方幸福集团月子中心连锁运营管理智慧云平台强大的CRM客户管理系统，实现客户全生命周期跟进、管理、分析、盘活，精准掌握客户动态和行为画像，助力连锁月子中心管理者提高客户转化率，多维度分析客户情况，快速与客户成交，为客户提供更周到的服务。是从根源上解决月子中心运营开源的问题，保障月子中心连锁品牌门店可持续经营。
智慧云平台房情管理模块，是助力连锁月子中心品牌门店管理者高效、精准管理门店月子房情况的关键。通过平台能够实时掌握门店所有房间的情况，包括房间的入住情况、房间的档期安排和房间目前的耗材使用情况等，并且通过房情管理和客户CRM管理相结合，更高效的为签约客户提供更合理的房间安排，实现房情和客户信息完美匹配，达成月子中心连锁门店轻松运营的目标。
智慧云平台还针对店铺运营情况，开发了每日、每周、每月和年度报表生成功能，让运营管理者每个决策都有数据支撑和依据，让月子中心管理实现运营数据可分析、可视化，让店铺的运营情况一目了然，同时针对性监测业务核心指标，做到智能预警、及时调控，提升管理效率和业务增长能力。
智慧云平台更是结合月子中心特殊服务群体，开发了护理管理、管家管理、产康管理、膳食管理等针对提升客户服务品质的功能，让客户的护理、产康、饮食、服务等各方面都能通过平台进行数字化高效管理，从而做到服务品质的严格把控，快速提高认可度和信任度，树立良好的品牌形象和口碑。
东方幸福集团始终致力于以科技创新为发展核心动力，先后获得“中关村高新技术企业”、“国家高新技术企业”、“瞪羚企业”和“中国产学研合作创新示范企业”，申请获得了18项软件著作权、21项发明专利，不仅让科学育儿、智护母婴产品走入千家万户，更重要的是为集团全国连锁品牌门店运营管理者赋能，帮助他们实现更方便、高效、科学的管理目标，这不仅仅是集团实力的体现，更是集团能够快速发展壮大的核心竞争优势！
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