事发漳州芗城一小区
当日早上9点
小区业主发现电梯出了故障
只能往上运行，不能往下运行
维保人员前来查看
竟在电梯井里发现一具男尸
死者为26岁的小钟（化名）
监控显示他凌晨3时左右进入电梯
但电梯轿厢内的监控故障
没人知道后来发生了什么
这起不幸事故，发生在2017年9月12日。近日，芗城法院作出一审判决，判令电梯投保保险公司赔偿52万余元，作为电梯管理人的小区物业赔偿精神损失费3.5万元。
19日，海都记者从业主一审代理律师福建簪华律师事务所林海健律师获悉，保险公司已经提起上诉，二审法院将择日开庭审理此案。
小伙凌晨3时进入电梯
天亮发现坠亡电梯井底
汪某夫妻在龙文区朝阳镇经营快餐店，2012年，夫妻俩和儿子小钟入住新房。
不幸在2017年9月12日发生，当天早上9时许小区业主发现电梯无法运转，电梯维保单位抵达现场进行维保，发现电梯只能往上运行，不能往下运行，结果在电梯井里发现了小钟的尸体。电梯入口的物业监控显示，小钟是当日凌晨3时左右进入电梯，不过电梯轿厢内的监控故障，电梯里到底发生了什么，没有视频资料显示。
警方介入后，无发现人为伤害痕迹，排出他杀可能。
经街道等单位调解无效后，汪某夫妻委托福建簪华律师事务所林海健律师提起诉讼，将小区物业公司、电梯维保单位、电梯生产厂家、及电梯投保的保险公司四家一起告上芗城法院，要求共同赔偿经济损失合计80余万元。
无监控显示死者破坏电梯
小区物业和保险公司被判赔
法院审理认为，公民的生命权受法律保护，小钟在回家进入电梯途中坠亡事故，从一楼监控视频可以看到小钟进入一楼电梯时，无破坏电梯行为，由于电梯轿厢里的监控故障没有及时修复，作为涉案电梯使用的管理人物业公司无法提供小钟在电梯轿厢内及走出电梯轿厢的监控视频，相关行政部门认定小钟在电梯井坠亡属于意外事故，法院予以采信。
小钟在电梯口没有注意观察电梯轿厢是否到达电梯口即进入电梯井导致坠落电梯坑死亡，其没有尽到相应的注意义务，即被侵权人对损害的发生也有过错的，小钟应对本事故的发生承担次要责任，减轻侵权人30%的责任，小区物业作为电梯的管理人应对电梯故障发生小钟坠亡的意外事故承担主要侵权损害赔偿责任，即赔偿汪某夫妻损失的70%，因物业为电梯投保了特种设备责任险，而根据保险合同约定，保险公司不承担精神损害赔偿金，故保险公司应赔偿汪某夫妻52万余元。另外结合过错程度，物业公司还应赔偿汪某夫妻精神损害赔偿金3.5万余元。
电梯厂家，电梯维保单位是否要担责呢？电梯厂家提供电梯验收检验报告及定期检验报告，经福建特种设备检验研究院检验，该涉案电梯均验收合格，并无其他证据证实电梯存在质量缺陷，不承担责任的主张被法院采信；电梯维保单位按照合同约定对电梯内零部件进行维保，无证据证明因维保单位过错而导致意外事件，不应承担责任的主张也被法院采纳。
电梯坠亡事件
时有发生
●2015年12月24日，海口市海甸二东路的拆迁安置小区水岸阳光小区B区就发生了一件不平安的悲剧，小区的一名住户在电梯内被困近三个小时后，在爬出轿厢时从13楼坠亡。
●2017年3月30日晚，合肥庐江小伙小袁进入庐江县城一家宾馆后，从3楼电梯井坠下，当场身亡。经多方查明，该宾馆的电梯井尚未安装电梯，小袁一脚踩空后坠至1层深坑。电梯井旁边有无防护措施和提醒。
●2017年11月2日下午5点左右，武汉花样年花样城楼盘发生一起事件，楼盘物业管家方某在电梯间发生坠亡，经抢救无效死亡。当地公安机关、安检等部门已介入调查。
●2018年4月9日，汕头濠江区一工地4名工人当晚在工地乘坐电梯时，因电梯发生故障，4人从电梯上坠落，后经送医院抢救无效死亡。
电梯出现事故后安全常识
1、发生坠落事故时，首先是固定自己的身体。这样发生撞击时，不会因为重心不稳而造成摔伤。其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴墙壁，可以起到一定的保护作用。最重要的，可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。这是因为韧带是人体惟一富含弹性的组织，比骨头更能承受压力。因此，背部紧贴电梯内壁，膝盖弯曲，脚尖踮起的保护动作才是正确的。
2、电梯蹾底，就是电梯的轿厢在控制系统全部失效的情况下，会错过首层平层位置而向下行驶，直至蹾到底坑的缓冲器上停止。这样的情况很少发生，可一旦发生后果会十分严重，巨大的惯性很可能会导致乘梯者全身骨折危及生命。其实如果电梯在下降过程中，突然急速下坠，电梯的安全保护装置会使电梯停下来。值得注意的是，电梯从开始坠落到停下的距离与电梯的载重有关，因此乘坐电梯决不能超载。
3、被困到电梯里的自救措施。紧急停止运行后，电梯还有好几套可靠周密的保护装置来保护乘客的安全，不必担心它会继续往下掉。突然停梯的原因有很多种，在不知晓原因之前，任何自己设法逃离的行为都属冒险举动。在刚刚被困时，如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定，保存体力，等待救援。
4、电梯管理人员应当如何解救被困人员。当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话，与被困乘客取得联系。务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。轿厢远离电梯层站时，进入机房关闭电梯电源开关，在电梯轴上安装盘车手轮，一人用力把住盘车手轮，另一人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动。注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止。当确认刹车制动无误时，用层门钥匙开启层门、轿门，协助乘客离开轿厢，并重新关好厅门。
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