#追梦路上的好心人#顾客须知 洗涤前后效果展示。

1对顾客而言,洗的好不好,有没有提前告知事项,都是关系到他们对门店形象的大事。

你要成为一个专业人士的样子,得懂得面料、品牌、洗涤方法等,也可以与顾客分享一些洗涤技巧,传播专业度,这比忙着洗衣服更重要2倍。千万不要让顾客觉得你还不如他。

2我们顾客大都是中高收入人群,生活品质较高,服装品牌类的居多,他们对衣服的洗涤要求的了解,有时候会高于洗衣工作者,所以,前台服务人员,要不断学习,展现自己的专业度。前台女孩 要经常性给顾客讲:家庭洗衣与咱洗衣的区别?

1). 家庭洗衣是褪色,咱洗衣是护色。

2). 家庭洗衣后衣物容易变形,咱干洗的衣服版型依然正挺。

3). 家庭洗出来的的衣服因方法不当,寿命会短,但咱洗出来的衣服能最大限度呵护面料,延长服装的寿命。

4). 咱还可以救治衣物,比如家庭洗缩了的羊绒衫等。

5).家庭洗衣是无压熨烫衣服,版型不易保持,咱是高压熨烫不易变形。

6).咱的衣服都经过消毒柜消毒。

信息不对称,无形中增加了营销成本。

干洗店在有些顾客眼里,一直是个有点神秘,像是说不清、见不得人的行业。比如衣物到底干洗,还是水洗,如何判断?你给我洗掉色到底怎么处理的呢?

所以很多人对于干洗一直都持怀疑状态,如何让干洗店透明化,让顾客消费的更明白,更放心呢?

你可以邀请新顾客到店里,现场体验、现场参观洗衣过程,用事实说话,把你洗衣的专业技术展现给他们看,也可以经常拍照分享,引导顾客给你分享朋友圈。

3异业联盟 主动出击

其实,可以和洗衣店开展联盟活动的行业特别多,比如家居、家具、汽车、酒店、学校等行业,且这些行业,基本可发展成团单类型,一旦开发稳定,生意规模都非常可观。

1)去服装城,联系积压换季衣物的洗涤熨烫。

2)去品牌专卖店,联系衣物洗熨。

3)去坐垫城、装具店、4S店联系坐垫的洗涤。

3)去窗帘专卖店联系合作,承接别墅区或者贵宾客户的窗帘洗涤。

4)去酒店,联系客装、工装、桌布等。

5)去本地企事业单位、物业公司或学校,联系工装等。

6)与二手车市场高档轿车的座椅真皮的洗护翻新生意。

这种异业联盟方式,不但开发出团单,还能收获很多散单优质顾客。

干洗店经营技巧和方法(如何经营好一家干洗店)(1)

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