新京报讯(记者 曲亭亦)1月15日,万豪国际集团宣布任命白沛霖(Bart Buiring)为万豪国际集团亚太区首席市场营销官。万豪国际集团亚太区前首席市场营销官若方国瑜(Peggy Fang Roe)将调任万豪国际集团美国马里兰州贝塞斯达总部,出任新设立的客户体验、忠诚计划及新事业部全球官。二人的新职位均于2020年1月1日生效。

万豪集团市场营销(万豪国际集团任命白沛霖为亚太区首席市场营销官)(1)

万豪国际集团亚太区首席市场营销官白沛霖。

据介绍,白沛霖已在万豪国际集团工作了19年,曾担任亚太区首席运营服务官,任职后将负责规划亚太地区的消费者战略,并把控万豪国际集团核心酒店业务及其品牌。职责包括品牌管理、市场营销、销售和分销、营收管理、忠诚度计划、客户体验、在线营销和公关传讯。白沛霖任职后,将继续构建亚太客户群,帮助万豪国际集团旗下品牌和旅行计划“万豪旅享家”更好地融入当地市场,同时领导销售团队并推动万豪国际集团在亚太地区的分销和定价战略。

去年,万豪国际集团推出旅行计划“万豪旅享家”,并发布新的数字应用程序,其中超过半数的新注册全球会员均来自亚太地区。为进一步加强与阿里巴巴的合作关系,万豪国际集团还在阿里巴巴旅游平台飞猪上增设了万豪国际旗舰店,并整合支付功能,更好地服务其在中国的200万飞猪和万豪旅享家共同会员。

若方国瑜调任后,将负责“端到端”的宾客体验以及新事业的开发,提升客户参与度,推动“万豪旅享家”全球范围内的持续增长。另外,为顺应万豪国际集团持续关注亚太地区、努力开启公司下一个发展新篇章的战略,李雨生(Henry Lee)晋升为万豪国际集团大中华区总裁,Rajeev Menon晋升为亚太区(不含大中华区)总裁。

新京报记者 曲亭亦

编辑 李铮 校对 卢茜

图片 万豪国际集团供图

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