看着眼前这张收据,杭州的李先生气愤不已,他把车停在小区商铺外,就被保安罚了50元的“清脏费”,他觉得不合理。昨天(9月6日),李先生给浙江24小时和钱江晚报打来电话。
李先生收到的收据
李先生:我停的确实不是停车位,但他们有权利罚款吗
9月4日晚上9点多,想下车买包烟的李先生把车停在了下沙智格新怡家园小区外的商铺前。
“商铺前边停了不少车,我也贪方便,就把车停着,到对面的银泰商场约朋友吃饭去了。”
当天晚上10:08,李先生看到手机上有一个未接电话,上边显示的是晚上9点57打来的,李先生马上回了过去。
打电话来的是小区的保安,保安说李先生的车违停了。李先生赶到停车的地方,发现车已经被锁了,对方还要求李先生交50元的罚款。
李先生与保安的通话记录
一听交这50元,李先生当时就很生气,情绪也很激动,跟保安和小区物业的徐主任激烈争辩,认为自己刚把车停在这里,怎么就要交这50元。
另外,他觉得小区保安也没权力罚款。
“你们罚这50元,有什么依据吗?”李先生要求对方开发票,但对方表示没有发票,要的话,次日再来。
双方闹得很不愉快。李先生说当时物业还表示,再纠缠就不只是50元,直接罚100元。
李先生的朋友看双方僵持不下,想替李先生付50元打个圆场。赶着去接人的李先生见此,很不情愿地交了50块。
9月6日一大早,李先生去小区物业要票据,他收到了一张盖有杭州瑞飞物业公章的收据,收据上写的日期却是“2017年8月4日”,收款事由上是“乱停车清脏费”。李先生随即给钱报爆料,想要搞个明白。
物业:不是罚款,是清脏费
当晚值班的保安姓魏师傅。
在接受钱江晚报记者采访时,魏师傅是这么说的——当晚他值班,巡逻时看到李先生的车停在商铺前,他就先按照车上贴的电话联系了李先生,但当时没有接通。“我跟领导请示后,就把车前轮锁了”。
魏师傅说过了一个多小时李师傅才赶来。双方见面后,争执也很激烈,“他话说的也很难听”。
李先生坚持要发票,更不肯交50元的罚款。
“我们物业说乱停车,要收50元的清脏费,一直都是这么处理的。最后,他还是交了50元。给车开锁的时候,我跟他说,罚都罚了,你就当花50元买了个教训。”
“这不能叫罚款,是清脏费。”瑞飞物业的徐主任说,他们也知道自己没权力罚款,但小区乱停车的情况实在太多,为了治理乱停车,他们就以清脏费的形式收取50元,让乱停车的司机得个教训。通知以“温馨提示”的方式贴在了小区门口:“附近的小区也是采取这样的措施的。为了整治乱停车,物业专门买了十来把锁,收清脏费是为了把成本补掉。”
对乱停车锁车罚款的,不止这一个小区
智格新怡家园小区门口,果然贴着一则通知:“从即日起,外围商铺停车请停入车位,无车位的一律禁止停车,违者罚款!”
通知落款是“瑞飞物业”,时间为9月2日。记者向小区的其他保安求证,保安都说如果发现有外来车辆乱停的,在请示领导后会锁车并处以50元的罚款。
智格新怡家园门口张贴的通知
用类似方法处理乱停车的并不止这一个小区。
就在对面的智格小区里,钱报记者也发现了违停罚款的提示牌。
智格小区内的提示牌
记者根据提示牌上的电话,联系到了智格小区的巡防负责人莫师傅。
莫师傅表示小区这么做实属无奈,经常有外来车辆乱停放阻塞道路。莫师傅提供了一组数据,小区里共有400多车位,但是光小区居民就有600辆车,加上外来人口,小区内可能会停放到1300辆左右的车。
“停车太紧张了。最早车不多的时候,我们对违规停车并不罚款。”但后来乱停车情况越来越严重,他们征求了居民代表等的意见,决定以“清脏服务费”的形式,对超出一定时间停放的外来车辆处以50到100元左右的罚款。
“一般停放时间较短的、临时停车的,都不会罚款。”莫师傅表示,这是以村规民约的形式处理小区里乱停车的情况。
七格小区入门处设置了停车收费岗亭。岗亭里的工作人员说,小区里乱停车的情况比较严重,设置岗亭也是无奈,小区对外来车辆实行1小时4块钱、封顶20元的收费。如果发现车没停在车位内,虽然不会罚款但是会锁车通知车主。
小区以“清脏费”形式自行罚款,合法吗?
小区物业收“清脏费”的情况,街道了解吗?
下沙一位负责人表示,街道方面并没有听说类似情况,小区里的乱停车一般都是小区自己或者物业处理。
小区以“清脏费”形式对乱停车自行罚款,合法吗?
浙江智仁律师事务所的李小文律师表示,物业是否有管理责任,要先看车是否停在管理范围内外,从上面几个小区的情况来看,小区外的商铺也纳入了物业的管理范围,那么如果车停在这个范围内,物业确实有一定的管理责任,也可以收取一定的停车费用等。这是合理的。但是,物业不是行政单位,没有处罚权。李先生遭遇“清脏费”从法律层面上说没有法律依据。“不过,就乱停车这事来说,双方都有责任,毕竟乱停车对小区交通产生了影响,也对物业管理造成了一定的麻烦,作为司机也要注意。”
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