15日上午，在洛阳高新区(自贸区、综保区)产业创新发展大会上，以发布“才聚河洛、智汇高新”平台为标志，该区正式落地企业服务“五个一”工作机制，将通过建立一个中心、开通一条热线、应用一个平台、和企业家吃一顿早餐、推动“一次办”督查等措施，为企业提供全方位、全流程、一站式优质便捷服务。
建立“一个企业服务中心”。该区目前已在火炬大厦、自贸大厦、综保区、周山双创智慧岛、国家大学科技园、北航科技园等处建立企业服务中心，通过设置多个站点，为企业开展“就近办”“不出区”“不打烊”服务。
开通“一条企业服务热线”。该区目前已启用企业服务热线电话“19837913710”，企业如有问题可直接拨打。该热线运行将依托落实列单、领单、办单、清单“四单”工作法，不断提升问题解决率和企业满意度。
应用“一个智汇高新平台”。当日会上发布的“才聚河洛、智汇高新”平台，为手机微信小程序，无需安装，点开即用，可供洛阳市在外创新创业人才在平台上开展互动交流、信息共享、产业分享、政策发布等，招引更多创新人才落户高新区。
搭建“一个企业畅聊早餐汇”。以半年内邀请所有规模以上企业参与为目标，该区未来将每周邀请10名企业家共进早餐，以“畅聊早餐汇”为平台，搭建一座企业高级经理人与政府之间、企业经营管理人才之间的互动桥梁，通过沟通共谋发展。
推动“一次办”督查。该区后续将成立专项督查组，重点督查企业事项“一次办”落实情况，以企业满意为服务标准，围绕企业最突出最迫切最棘手问题，实行问题清单化、管理台账化，逐一对账销号、动态清零；对已办结问题“回头看”，建立回访制度，评估办结情况，确保“件件有回音、事事有着落”，让企业家心无旁骛做实业，恒心恒力快发展。(洛报融媒・洛阳网记者 陈曦 文/图 通讯员 汪冰冰)
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