以通信起家，却是手机业务把华为的名字带向全球消费者。从零到一，再到稳居全球前三的位置，当华为手机引起全球市场的关注，它面对的，就不仅仅是产品创新的命题了。
对智能手机来说，随着产品差异化逐渐缩小，品牌影响力作用开始凸显。通过科技创新，华为已经做到了产品领先，打下了品牌塑造的第一步，而围绕着产品的零售、服务、体验等方面，则成为华为品牌升级的另一个战场。
2018年，华为低调地对其品牌LOGO进行了升级，设计风格从渐变效果变成扁平化。与此同时，线下零售店也开启了升级的步伐。店面标志从图形 字母的组合变成简约的纯白字母，在选址、装修上，这些零售店也不同以往，逐渐往高端化过渡。
从打造产品到旗舰店创新，华为会带来怎样的惊喜呢？
1 深圳万象天地全球旗舰店（2019年）
华为携手法国知名设计团队Saguez&Partners打造，把零售店从商业楼"搬出来"，取而代之的是独栋三层建筑，从整体外观到内部细节，在这里，一个新形象的华为得到淋漓尽致的展现。
旗舰店坐落于深圳著名商业商圈"万象天地"，占地面积1300平方米，全店采用与"水立方"相同等级的高科技玻璃，独特的半开放阶梯连接广场和周边环境，呈现出无边界的社区氛围。
华为在极力打造"城市客厅"的概念，无论是整体建筑设计，还是内部的功能布局，都希望与消费者有更多的交流。
整个门店不设置任何前台、收银处，40%的空间都留给消费者体验。店内的大阶梯成为Huawei Community的天然场所，日常设置免费的课程，涵盖摄影、摄像、运动健康等内容，由专业的华为员工主导。除此之外，华为还定期邀请艺术家、摄影师、音乐家，讲授艺术创作的过程。
建筑融入"永续空间"的理念，店内装饰大量选用环保建材，如天花及墙面所用的毛毡，使用华为产品电子垃圾中的塑料件制作，100%可降解、可回收、可重复利用。桌面木板使用食品级别的纳米木纹板材，不易滋生细菌，可使用10年以上。
基于华为Hilink技术的智能环控系统，门店的亮度、温度和湿度可根据室外环境、人流变化进行自动调节，让室内始终维持人体最舒适的环境。
2 西班牙马德里旗舰店（2019年）
华为在欧洲市场中最大的一家旗舰店，坐落在西班牙马德里。
在马德里市中心Gran via第48号的墙面上，一面写着"HOLA MADRID"（你好 马德里），另一面是熟悉的"HUAWEI"标志。
马德里华为旗舰店共两层，占地共1100平方米。与其他旗舰店相比，这个新的商业空间有着更为前卫的设计风格。
入口处一个逼真的数码瀑布，通过变幻展示与华为相关的元素。
室内有一面华为的LOGO墙面，当人体经过时，可以将人体的形态及动作映射在上面。
一层主要展示华为5G、影像、AI等方面的技术科技，穿过彩色的LED墙面抵达二层，这里是产品展示和体验的区域。
整个空间以白色为主色调，点缀少量的木色和黑色，最醒目的是天花板上的花瓣形状的顶灯，和华为的花瓣LOGO相互呼应。
二层的技术服务实验室，用户可以透过玻璃看到华为的设备如何工作，以及终端的维修过程如何进行，还可以定制手机壳。
店内也提供面向用户的服务、个性化咨询、免费培训，包括有关摄影和设计的专家级大师课程）和技术支持。
3 波兰华沙高级体验店（2018年）
华为在东北欧地区的首个高级体验店落地波兰华沙。
这家体验店似乎是华为走极简路线的开端，它把自然设计和科技融合在一起，尽管面积只有200多平方米，但商品展示、用户体验、休闲和用户教育等功能都合理地展现了。
独立的活动区定期开展培训和研讨会，关注华为产品在摄影、视频和音乐创作等方面的内容。
4 意大利米兰高级体验店（2017年）
华为在海外的首家高级体验店位于意大利米兰CityLife商业区，该商业区是欧洲城市复兴运动的最大项目之一。
该体验店是华为2年前的作品，从设计风格可以看出它与之后的作品有很大的差异。该店以华为Logo的花瓣为主视觉，体验台、天花地线、异形屏幕，到订制配件、购物卡袋等等，都采用了花瓣的元素。
门口的地毯暗藏玄机，通过生物能转化技术，它可以将顾客每次的脚步转化为电力能源，为店内供电。
围绕 "体验"，店内还开设了跑步、摄影、语言、音乐、绘画、少儿编程、办公软件等各类课程，消费者能够在兴趣学习中与华为产品进行深度互动，更深入体验产品功能。
纵观华为零售店近几年的变化，从专卖店到授权体验店，再到全球旗舰店，坐拥4万多家零售店铺的华为，从广开店、广覆盖的战略逐步转向了精品路线。
在产品的技术与设计上，华为已经稳稳站在行业头部。2015年华为成立巴黎美学研究中心，主攻产品的时尚与艺术研究，在产品迭代过程中华为手机逐渐沉淀出独特的风格，并在设计、质感成为引领创新的风向标。
但在线下渠道升级上，华为还有很大的发展空间。华为授权体验店的摸索不过一年多的时间，全球旗舰店也才刚刚起步。从2017年到2019年，华为零售店的设计语言在不断的变化中，意味着华为还在探索适合自己的设计风格和模式。
万象天地全球旗舰店的开启，是华为线下渠道往高端化升级的重要一步。它颠覆了华为零售店面的和传统形象，将高端设计、前沿科技和极致体验融合到一起，带给消费者全场景化的智慧生活方式。
面向未来，零售店如何展现华为独特的基因，如何更好地将艺术、人文、科技结合起来，会是华为持续探索的命题。但我们也相信，犹如华为手机的七年长跑一样，华为旗舰店的变革，时间会给予回报。
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