2015:移动电商洗牌元年

-各位程序猿、工程狮、经理、总监、老板、白领、金领、黄马褂、黑裤衩、蓝球鞋、白袜子、绿头盔……想死你们了!我Mr.QM回来了,拿了我的给我送回来,吃了我的给我吐出来,闪闪红星里面的记载,变成此时对白,哦也!

年前逃离京城,少吸了好几千的PM2.5,身心倍感舒爽,真想躲在山里!可惜男子汉大丈夫,岂能整天缩在里面呢?尤其是还有QM这么伟大的事业,自然赶忙急忙返回:大年初一刚过,Mr.QM坐着村里的牛车到乡里,换乘骡子进县城,再拦了辆拉砖的拖拉机赶赴火车站,汗流浃背,及时上了高铁,颠簸了30多个小时,总算在正月十五准时到了大京城、中关村的QM总部!

一到公司,Mr.QM拿着车票找Mr.Zhou报销,Mr.Zhou翘着二郎腿,眼睛血红、哈欠连天,一张一张清点,最后居然说我的牛车票、骡子票、砖车票都不能报销,因为是税务局不认!不认!不认!这也就算了,最重要的,他盯着我的高铁票,足足看了三十分钟,眼睛都要盯出血来了,这才缓缓抬头,说道:从数据上看,这些票,尤其是高铁票,明显是造假的!

各位,不开玩笑,这是真的!你说,搞数据调研的就牛逼吗?就能随便说别人造假吗?就能随便揭别人的短吗?这些臭不要脸的,这么耍流氓,警察就不管吗?Mr.QM刚想发火,Mr.Zhou一捋胡子,晃了晃肚子,伸了个懒腰:我的雪茄断供了,帮我查查那些电商平台是咋了,为啥连个雪茄都搞不过来?

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(1)

两个指标、四张表,看的Mr.QM心惊肉跳:不说别的,单看视觉效果,排第一的淘宝跟最后一名,那条线差距,就如月球跟太阳摆一块儿。彻彻底底让Mr.QM明白,什么叫做“数量级”的差距了!

QuestMobile数据显示,2014年12月份,综合安卓和IOS两大平台数据,淘宝DAU超过7000万、MAU为2.12亿,天猫DAU约550万、MAU2800万。相比之下,京东只有DAU为460万、MAU为2985万。

下面是亮点时间:

1. 打车类软件,算是O2O中最垂直的品类,整合也发生的最早,从数据上看,滴滴打车的DAU、MAU基本上为快递打车的两倍,各自的DAU为204万、144万、MAU为1958万、1197万,不知道当时两家合并的股份构成如何,哪家会吃亏了呢?

2. 平台电商中,淘宝基本上坐稳了江山。PC端,淘宝自己就是个入口。到了移动端,围绕淘宝平台而生的“入口导购”APP体系已经形成,一淘、聚划算,苹果端各自的DAU为97万、93万,MAU为234万、244万,安卓端各自的DAU为28万、56万,MAU为93万、249万。

3. 这当中,蘑菇街、美丽说,本来定位是淘宝的入口、依托阿里旗下联盟“淘宝客”活命,二者在2013年遭封杀,随后转型以买手模式做垂直,目前在移动端表现上,美丽说、蘑菇街在苹果端各自的DAU分别为23万、17万,MAU分别为149万、139万,在安卓端各自的DAU分别为264万、215万,MAU分别为1165万、1066万。另外,米折以及旗下的“9块9包邮购”表现也不错,其安卓端MAU为345万、497万。这些APP,相比淘宝系自有的APP,基本是安卓偏强、苹果偏弱。

4. 尤其值得注意的聚划算,目前苹果端表现还好,安卓端显然没有发力(za qian yu zhuang),但淘宝肯定不愿意“入口导购”的钱让别家赚走,所以人员调整之后,接下来将会与蘑菇街、美丽说开战?另一个是淘宝做的“闲鱼”APP,主打二手物品交易,其苹果端MAU为110万。

5. 亚马逊进驻淘宝,成了其“商家平台”,此前,国美、1号店、当当网都已经进去了,尴尬的还剩苏宁易购、中粮我买网,接下来会怎么样?拭目以待。不过,从数据上看,天猫APP的表现甚至不如京东,显然难与这体量匹配,难怪“乔峰”要自插双肋了,看吧,取名多重要!

6. 与淘宝的“入口导购”概念类似,依托微信的“微商概念”迅速崛起,微信自己的“微信小店”,点燃了“微商概念”,撬走了不少商家,美丽说被淘宝干了之后,迅速转投其中;口袋购物以及旗下的微店,苹果端各自的DAU为64万、15万,MAU为148万、171万,安卓端各自的DAU为55万、67万,MAU为270万、511万;京东自有APP量级不足以对抗淘宝,显然将更多依靠腾讯系的力量,重拾拍拍品牌,推出了拍拍微店,自然也是要进一步抱紧大腿。

7. 美团团购、大众点评、百度糯米,算是各自抱了大腿,苹果端各自的DAU为144万、80万、29万,MAU为1024万、474万、248万;安卓端各自的DAU为724万、327万、89万,MAU为4268万、2277万、737万。

8. 分类电商APP中,唯品会、聚美优品格局基本奠定,苹果端各自的DAU为54万、11万,MAU为388万、119万;安卓端各自的DAU为404万、90万,MAU为1857万、598万。不过这种分类模式正在遭遇“入口导购”、“微商概念”类的挤压。唯品会目前移动端还算抢手,聚美优品走向了线下,未来何去何从?

二、从装机量到活跃率:团购进入总决赛,美团有平台化趋势

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(2)

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(3)

QuestMobile数据显示,2014年12月份,综合安卓和IOS两大平台数据,淘宝的装机量达到2.8亿,天猫装机量为6400万,京东装机量为5300万,安卓端活跃率分别为74.5%、43.1%、56.4%,差距很明显,不过更大的亮点在团购领域,来看看亮点:

1. 团购类进入总决赛,总体装机量上,美团团购、大众点评、百度糯米分别为9177万、7045万、1968万;从安卓端月度活跃率上看,美团为57.6%,大众点评只有39.1%,百度糯米则为50%。

2. 美团最有可能成长为大O2O平台,除了美团团购,美团外卖、猫眼电影同样发展迅速,隐然向O2O平台发起总攻,作为阿里系布局在O2O领域的“讨逆先锋”,且看“南霸天”腾讯如何应对吧。

3. 虽然“讨逆先锋”已打到了“南霸天”老巢,但是“东道主”马盟主自己的日子也不咋好过:京东DAU、MAU与天猫不相上下。天猫装机量比京东高,但是活跃率差的太远,据此看,“乔峰”死的真是一点也不冤,不过对“东道主”来说,最不能接受的是:鬼子部队都杀到家门口来了,不争气的儿子还在搞数据造假骗老头子的钱花!

4. 团购之外,围绕淘宝的“入口导购”表现惊人,9.9包邮购、米折,活跃率分别达到58.4%、63.5%。

5. 美丽说活跃率53.7%、蘑菇街活跃率61%。考虑到美丽说与蘑菇街各自转型方向差异,前者试图复制一个女性时尚垂直领域的小淘宝,后者强化“入口导购”的“买手模式”进而演化成了一种“买手制商场模式”,这种表现的差异值得继续观察。

6. 分类购物领域,聚美优品、唯品会各自的活跃率达到了48%、57.2%,预计2015年,遭遇两大体系的挤压之后,黏性的差距将会扩大。

三、从使用时长到使用次数:58、赶集都很悲催

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(4)

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(5)

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(6)

QuestMobile数据显示,2014年12月份,安卓端,淘宝月度总使用次数高达10248百万次,月度人均使用次数为61次,月度总是用时长24934百万分钟,人均使用时长149分钟;天猫为438百万次、20次,1061百万分钟、48分钟。相比之下,京东为508百万次、23次,1034百万分钟、46分钟。

下面是亮点时间:

1. 天猫与京东有多纠缠、有多基情四射,大家都看到了吧!你在这边高点、我就在那边高点,你在这里让点儿、我就在那边给你匀点儿,大家好才是真的好!不得不说,说名字有多重要,你说你取啥名字不好,“乔峰”,金庸所有小说中,木有女人、只有兄弟、还是两个兄弟、其中一个还是和尚、跑塞外都能跟个大王搞基的主儿,只有这一个!说来说去,这才是东哥(刘强东)的真爱啊,难怪东哥跟奶茶妹妹一直分分合合谈不定!

2. 为什么说58、赶集很悲催?从月度人均使用次数、月度人均使用时长上看,闲鱼为22次、48分钟,58同城只有16次、33分钟,赶集生活更是只有14次、33分钟。

3. 团购依旧是焦点,抛开美团商家APP,美团外卖、美团团购各自的月度人均使用次数分别为24次、15次,月度人均使用时长33分钟、27分钟,相比之下,大众点评和百度糯米只有13次和19分钟、10次和16.9分钟。

4. 次数分布柱状表更明确、深刻地指出了各家APP使用次数分布情况,欢迎各家同行指正,哦,忘了,目前为止,你们还做不到!sorry,偶不系故意的。

四、从下载、安装到激活:天猫惨到要自插双眼

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(7)

QuestMobile数据显示,2014年12月份,安卓端,淘宝的下载量为2525万,安装为520万,最终激活为472万,激活率为18.7%。

这之外,下载量破千万的只有美团团购,最终激活也达到了279万,激活率24.1%。美团外卖下载量为232万。

天猫比较惨淡,下载量为698万,最终激活只有84万,激活率为12%!相比之下,京东的下载量不大,272万,但是最终激活有150万,激活率高达55.3%,表现惊人。

“乔峰”,看,又是你,唉,真是不想多说了!其余亮点,各位自己看吧。

五、还不够震撼?那就来点更猛的:1日、2日、3日、7日、14日、30日留存率

移动电商快速发展原因(移动电商洗牌元年)(8)

1. 从表中可以看到,快的打车状况不太好,从1日留存率的17.8%往后,30日留存率为12.2%。什么?这还算好的?还有更惨的?谁啊?滴滴打车?30日留存仅为7.1%!哦,好吧,Mr.QM懂了,他们为啥要积极合并了!

2. 饿了么很郁闷,30日留存只有8.7%。这也是为什么前面分析文章中,一直没有把饿了么拿出来分析的原因,作为一家主打餐饮外卖的O2O平台商,饿了么在垂直领域甚至不如美团外卖,而且去年底投了那么多钱,在大学做落地促销、推介活动,最终留存率居然只有8.7%,这是用什么样的精神在战斗啊?

3. 没有最惨,只有更惨。从30日留存率上看,除了淘宝一马当先的23.8%,美团外卖的15.8%,其他各家状况都很凄凉:当当网4.2%、百度糯米5.5%、聚美优品5.9%,天猫7.6%、京东7.7%(看看这基情,就差立下永不分离的誓言了!)。

Chapter3谎言还能持续多久?市场过剩,泡沫将破

又到了总结陈词的时候,非常抱歉,嘚吧嘚吧,一抬头,居然写了这么多,看来又要得罪人了,尤其是“乔峰”,说心里话,Mr.QM不是故意针对你的:报销都没搞定,Mr.Zhou还给我派活儿,还得假装为理想认真工作,为别人钱袋操碎心、磨破嘴、打碎牙往肚里吞,换你是不是也得一肚子火?哦,sorry,你好像木有工作了,看来肚子里的火小不了,要不你找我们Mr.Zhou约一架?他可比刘强东哥壮实!

对了,以上这段话,在庙里开过光,自带隐身符,Mr.Zhou看不见,你们都假装没看见哈。命苦啊,前面几次攻击Mr.Zhou,被狠狠批评,但是,Mr.QM是有骨气的人类,岂能畏惧强权?可是,一想到要听Mr.Zhou那一口东北雪茄腔普通话絮絮叨叨,也是蛮烦的,想来想去,只有去问了个大师,大师法号“话数”,俗家名“说话的数儿(talking data)”,常干替人开光、教人隐身的活儿,效果如何不知道,Mr.QM先试试看,效果好的话,告诉大家怎么找他哈!

回到正题,整篇文章,我最心疼的有两个:

1. 乔峰的名字完蛋了,这叫我以后还咋看《天龙八部》?

2. 腾讯1.5亿美金砸入Fab,生生木有了,这要是个山西煤老板,得挖多少年的煤啊,要是在我们山里,得卖多少牛啊,马化腾,你太任性了。

如果说,当前最浮躁、最烧钱的行当是移动电商,相信50%的读者会点头、微笑,如果这里面加入O2O,相信90%读者会举起双手赞成,并要求发言:此处略去一百字。还是那句话:运营也好、投资也好,大家都心平气和,专心做事,真相只有一个,大家都需直面鲜血,大家好才是真的好,这碗饭才能吃的长久!

所以,最后,说一下结论:

1. 不得不说,本篇亮点太多,限于篇幅,能拿出来分析的实在有限,各位不妨自行发掘。

2. 细分领域电商有很大发展空间?动辄百亿美金细分市场?想起一首老歌:“美丽的谎言说过多少遍,说来说去从来没实现。宣传的口号说大家都有钱,贫富的差距假装没看见。”

3. 这么低的留存率,在所有移动应用领域,堪称奇迹,唯一的解释,只能是市场过剩严重,没有独特优势,砸再多钱进去,怎么也留不住用户,更别说转化出销售额了!

4. “东道主”阿里全面“坐庄”实物电商,在O2O上,以美团“强攻”腾讯。“南霸天”腾讯努力巩固O2O,在实物电商上,以京东“搞坏”天猫。

5. 是啥呢?哦,想起来了,百度,对,基本已出局的百度。

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