下雨天很大程度上给我们配送带来了困难,一是骑行困难;二是爆单单多,配送环节易出现问题;下面我就分享一下雨天我所积累的配送经验:

雨天送货慢动作(雨天配送经验分享)(1)

雨中骑行的外卖小哥

一,雨天骑行安全要比平时更加上心。

1,出行前检查电动车刹车,喇叭,车灯是否完好,车胎不要太饱,电池,充电宝电量是否充足等。

2,下雨天道路湿滑视野受阻,需放低车速避免急刹车,尤其是拐弯的时候需平稳慢行。

3,做到多观察,积水路段要小心,尽量避开地面标志线,遇积水路面要绕行,不能为了追求速度而冒然快速骑过去。

4,注意躲避,远离供电设备,大暴雨情况下视野不清积水太深,根本无法骑行,这时我们就找个远离供电设备的地方避雨,以免发生雷击,等这阵大雨过去再配送。

5,车辆雨淋潮湿不充电,充电时尽快擦干电动车及电瓶,检查插头与接口是否干燥,千万不能湿漉漉的就开始充电,避免引发短路。

6,雨天停放电动车进行配送和取餐时应寻找有遮挡物的地方停车,保障配送工具不会因雨水浸湿出现故障。

二,配送环节注意事项。

雨天送货慢动作(雨天配送经验分享)(2)

雨天配送注意事项

1,稳中求胜,雨天单子比平时会增多,这种情况我们一定要稳,取送餐认真核对餐品等信息,再说下雨天的超时差评一般都会剔除,所以稳当的安全送到就好。

2,遇问题及时跟顾客沟通联系,雨天配送困重重,顾客一般都会理解我们。

3,如不戴蓝牙耳机手机接打电话模式我都会设置成扬声器免提模式,包括媒体音量我都会调到最大音量。

4,雨天路上行人少,丢餐的几率会增高,所以我们一定要给餐箱上锁,或者把车子停到人流比较多有监控的地方,防止丢餐或丢车。

5,雨天如遇微笑行动,按正常流程操作即可,即便穿着不合规也要上传,不用担心,雨天都可以申诉通过,现在雨天基本都不会出现微笑行动了。

6,有些商家是纸袋子包装,这就需要商家外面给套个塑料袋,可以避免淋湿纸包装,我们拿的时候也方便。

7,配送路上如遇紧急情况,如车子进水抛锚,发生交通事故,第一时间告知后台站长给予处理,必要时拨打122或120。

三,我的雨天必备装备。

1,头盔必戴,不仅可以保安全,雨罩还可以有效防止雨滴打湿我们的双眼和眼镜。

2,分体式雨衣,多花点钱买身厚实质量好的,这样才会更耐用,防水性更好些。

3,手机防水套或防水袋,(防水套有小的单独装手机,也有手机和充电宝都可装的大防水套),可根据个人喜好二选一。

4,车头雨罩,下雨天盖车头防止进水而引起的线路短路,造成喇叭不响,车灯不亮等问题。

5,雨靴或雨鞋,可根据个人喜好二选一。

6,蓝牙耳机,建议小雨佩戴,大雨容易淋到蓝牙耳机进水,导致耳机损坏。

7,吸水性强的毛巾,便于擦拭各类易湿品。以上装备我都会随身佩戴或随车携带(车座底下储物箱),咱们骑手商城大部分都有卖。

雨天送货慢动作(雨天配送经验分享)(3)

外卖小哥雨天必备神器

以上就是我雨天配送的经验,千言万语还是安全,雨中配送不要急不要慌,超时差评可剔除,安全送到为目的。

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