12月26日，以“回首三十二载行难，再创生态圈破茧”为主题的海尔集团创业三十二周年暨海尔精神、作风迭代互动会在海尔文化生活展召开。在本次大会上，海尔集团不仅正式公布了全新的海尔精神与海尔作风，并在现场开展了2016年度三金奖提名者案例分享活动，海尔各行业主、小微主围绕开放机制、用户价值等关键词做出了阐述。
相较于三十一周年的创业日，海尔在自己第三十二个创业日展现出了更加融合、更加开放、更加自信的姿态。事实上，在互联网转型的探索之路上，海尔始终践行着“自以为非”的原则，在变革的过程中不断试错也持续颠覆。如果说2016年的海尔在转型路上已经取得了一些成果，那是因为其对时代阅读的越发深刻，对于用户价值认知的越发清晰。如今的海尔，行于网络之中，成于一个节点，因为网络并无边际，因此海尔的探索也永无止境。
最后，张瑞敏引用《道德经》：“天之道，不争而善胜，不言而善应，不召而自来。”结束本次演讲
最后，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏以《新时代海尔企业文化及价值观念》为题，对于新时期海尔精神及作风内涵进行了解析。张瑞敏表示，海尔精神与海尔作风总共有三个时期，进行了两次迭代，但不论是哪个时期，都是为了顺应时代的变迁，做时代的企业。事实上，确定海尔精神体现了海尔与时俱进时代性的大战略思维，而海尔作风则为了是其精神的具体体现，并保证海尔精神落地。对于新时代海尔精神与作风，张瑞敏认为，以“诚信生态”赢得体验经济中的终身用户，以“共享平台”实现共享经济中攸关各方的利益最大化，是新海尔精神的核心理念。在这个前提下，“人单合一”是实现“诚信”、“共享”的必要条件，而“小微引爆”体现了第二曲线和创业无止境的思维。其实在张瑞敏的观点中不难看出，要做时代的企业，就要成为互联网管理模式的企业，而海尔就是要做全球物联网的引爆者。
在商业模式迭代方面，张瑞敏认为，虽然不同时期对商业模式的解析各异，但其主旨始终是“客户价值主张”以及“赢利模式”。事实上，在海尔精神所经历的前两个时期，其最早的客户价值主张以质量、品牌服务为核心，而后演变为全球客户价值主张，并以本土化品牌作为自己的行动准则。但物联网的时代是一个电器变网器，网器变网站的过程，这个时期应聚焦用户最佳体验主张，并发展社群经济模式。在张瑞敏看来，商业模式迭代的主线就是企业即人的文化，这也是一条员工与用户融合的道路。其实在开启互联网时代之后，企业便不再是一成不变的封闭组织，也不是股东至上的“科层机器”，而是员工至上、用户核心的开放平台。
对于文化价值的迭代，张瑞敏坚信，人的价值第一贯穿始终，但需随着时代变迁不断升级。从最早日清到位的执行力文化下的自主管理班组，到向着互联网转型的文化，再到如今员工可以自主地彰显自我价值。海尔文化价值的迭代反应着时代变革的脚步，时代的道路从封闭走向开放，世界从遥远成为零距离，海尔对于人的价值观念也产生着变化。过去员工是执行者，后来成为创业者；过去只有一次性消费的顾客，后来成为持续交互的用户。“天之道，不争而善胜，不言而善应，不召而自来。”物联网浪潮下，不论员工或是用户，都是更具自由价值的个体，我们甚至可以将用户与员工的界限取消，让两者交融于同一个生态之下。其实在海尔的模式里，用户与员工本就是可以相互转换的资源，他们共同实现着自己的价值，并成为“产消合一”的践行者。
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