情感是人类经验的基石。我们持有的每一段记忆都与一种情绪有关，无论好坏。因此，真正有效的在线培训必须唤起人们的感受，这是完全有道理的。员工需要有情感联系，以建立技能和扩展知识。以下是一些提示，可让您在在线培训课程中实现个性化培训，并促进情感联系。
在线培训不是“一刀切”的。在线支持资源也应遵循这一至关重要的规则。您的员工需要个性化的在线支持，以满足他们的目标、期望和绩效差距。他们知道他们会得到成功所需的帮助。因此，他们更有可能在在线培训期间进行情感参与。员工也欣赏您的组织愿意并能够提供个性化在线支持的事实。例如，一个社区论坛，允许他们提出问题并解决他们的担忧，或者有针对性的微学习资源，只要它适合他们的需求，他们就可以访问。
2. 真实案例
真实世界的示例和案例研究可帮助员工了解在线培训与他们必须克服的日常挑战之间的联系。他们能够看到他们的辛勤工作如何以目标实现和提高生产力的形式得到回报。例如，分支场景允许他们建立人际交往能力并提供更好的服务。例子还有另一个重要目的，那就是鼓励自我反省。员工有能力从不同的角度看待情况，并评估自己的认知。
3. 故事案例
讲故事是最强大和最深刻的培训工具之一。电子教学中的故事具有发人深省的电子学习角色，相关的设置和熟悉的挑战。因此，员工可以在更深层次上与他们建立联系，并将自己置于主角的鞋子中。首先创建与学习目标一致的故事详细大纲。然后创建一系列在线学习角色并发展您的弧线。这涉及设置场景的介绍，然后是问题，冲突和解决方案。
4. 个人经历讲述
利用您自己过去的经历和个人兴趣，与受众建立情感联系。例如，您在整个职业生涯中都经历过类似的挑战。将这些障碍转化为令人信服的轶事，员工可以与之相关，或将其用作下一个在线培训场景或模拟的跳板。员工会尊重这样一个事实，即您已经为在线培训课程添加了个人风格，并且您经历了同样的挣扎并成功地实现了您的目标。
5. 了解配色方案的情感意义
颜色为您的在线培训课程的整个设计设定了氛围。红色表示紧迫感，而蓝色和绿色则使员工平静下来，使他们处于有利的心态。因此，评估您当前的配色方案并检查其情感意义非常重要。您使用的色调的真正含义是什么？您是传达了正确的语气，还是在阻碍与员工的情感联系？另外，请记住，根据文化和社会规范，颜色具有不同的含义。研究您的受众，尽可能多地了解他们的偏好和背景。
6. 了解他们的个人兴趣
是什么激励和激励着您的企业学习者？他们在个人时间是否喜欢某些爱好？进行调查和民意调查以发现他们的兴趣，然后将其整合到您的在线课程设计中。例如，您的大多数员工都是大自然爱好者，他们在不工作时喜欢户外活动。因此，您可以考虑以自然为主题的布局和图形，以及具有冒险设置和类比的在线培训场景和模拟。例如，一个以露营为主题的严肃游戏，有助于培养与工作相关的技能。
7. 整合相关图像
图像让心理齿轮转动并激发情感。我们看到一张有人哭泣的照片，我们立即感到同情。因此，视觉效果是促进情感联系和提高知识保留率的好方法。诀窍是找到能够唤起正确情感并与员工产生共鸣的图像。他们还必须在不引起太多争议的情况下激起他们的兴趣。否则，视觉效果只会分散注意力。使用与主题相关的免版税图像，或在工作场所拍摄自己的照片。然后使用照片编辑工具将其缩小到大小并针对移动设备进行优化。情感上引人注目的图像能够使基于文本的在线培训内容更具互动性和令人难忘。
8.利用社交学习机会
社交互动促进情感联系。员工能够与同事沟通和协作，即使他们位于不同的大洲。社交学习可能以社交媒体组、在线讨论、企业电子学习博客或实时网络研讨会的形式出现，员工可以在其中了解最新的培训主题并与同行和在线讲师进行互动。创建一个计划，每周都有新任务、合规性主题或培训痛点。然后发布与主题相关的提示或问题。这可以作为员工的起点，让他们参与在线讨论。
这8个技巧可以帮助您与员工建立情感联系，并创建更有意义的在线培训课程。这一切都是了解他们，并在个人层面上与他们建立联系的问题。结识可能需要时间和精力，但从长远来看，这肯定会得到回报。
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