文/ 慧人老炮

对于现实工作和生活当中的我们, 无论精英大咖,还是贩夫走卒,“压力”一词,恐怕是绕不开的话题。

我们很容易简单的把产生压力的原因都归结到一个“钱”字,觉得什么压力不压力的,只要钱够了,实现了财务自由,哪会有什么压力?如果真实这样,你就无法理解还有那么多令我们羡慕的富豪整天还喊着“压力大呀”,甚至有人不堪压力重负,做出自我了结生命的极端行为。

其实压力时时都有,无处不在,我们谁也无法逃避。

那么压力究竟是什么呢?

案例:如果你早晨上班,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来,你会怎么办?

最后通常有两种结果:

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(1)

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(2)

剖析:这个道理可以解释为什么人类会对外太空的生物充满好奇,进而产生恐惧感,因为我们对于外太空究竟有没有跟人类一样或不一样的生命是未知的,未知就会导致不确定性,不确定性往往不是让我们乐观,而恰恰让我们用带着悲观的情绪去做出解释,压力便产生了。

所以我们在工作中常常因为这种情绪,而对不期而遇的突发事件做出种种偏离真相的判断,导致悲观情绪在职场个体和团队中蔓延。

压力的第三层含义是:

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(3)

剖析:我们所见到听到的富士康“xx连跳”、在日本职场频发的“过劳死”、某某公安干警救灾连续工作XXX小时因公殉职、XX小孩因高考压力跳楼等悲剧的背后,就是因为压力导致的“持续不断的精力消耗和心理衰竭”而造成的严重后果。

所以,人们常说无论工作还是生活,都要注意”劳逸结合、有张有弛”就是这个道理。

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(4)

剖析:在职场中,当面对来自客户、上司、同事言辞激烈的抱怨、批评时,我们往往先会产生失落和沮丧感,进而变成不满和愤怒,这直接导致我们对其他相关甚至无关的人进行攻击,来转移和化解我们的情绪。

人在这种情绪下不但不能缓解压力,反而因对他人无端攻击而造成更大的压力(参见老炮前文《当心,职场也有“路怒症”》。

面对压力,作为个体我们会有什么反应?

压力应对方式1:问题指向性应对VS情绪调节性应对

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(5)

剖析:问题指向性应对指的是“通过改变个体支持性的行为或改变环境条件来对抗应激源”。运用的好,如案例中的主动沟通,求同存异;做的不好,转移注意力,做别的事情(看起来是避免了矛盾,实则是一种逃避,并没有消弭分歧)。

情绪调节性应对指的是“通过应对以降低烦恼并维持一个适当的内部状态以便较好地处理各种信息”。案例中两种反应方式都是不对的,诉苦和吵架都是带着情绪的。

我们应该用第一种而不是第二种方式来面的压力进行反应,就事论事,尽量不带情绪。

压力应对方式2:积极反应与消极反应

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(6)

剖析:从字面理解,显然我们应该积极而不是消极应对压力,但现实的工作中,我们往往无法做到凡遇到压力都去积极应对,反而会产生各种不良情绪,这需要注意。

我们的压力到底来自哪里(压力源)?

来源1:压力来源于工作本身

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(7)

来源2:压力来源于职场中的人际关系

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(8)

来源3:压力来源于工作环境

为什么积极的应对职场压力(你必须了解什么是)(9)

我们该如何应对工作压力?

请关注慧人学习会稍后的文章及慧人职业化能力提升系列培训课程《压力与情绪管理》。

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