领导者能够遵守诺言的例子(领导者常常要像猫头鹰)(1)

领导者应该具有很多种必备的能力素质,“睿智”就是其中之一。

睿智对于经理人来说至少有三种含义:第一,睿智是指明辨是非,有判断能力;第二,睿智是指不光听别人的,也有自己的主见;第三,睿智是指有决断力,不会犹豫不决。

森林里生活着一群猴子,每天太阳升起的时候它们外出觅食,太阳落山的时候回来休息,日子过得平淡而幸福。有一天一只叫孟奇的猴子捡到了一块手表,他准确地掌握了时间。很快他就成了整个猴群的明星,每只猴子都向他请教确切的时间,整个猴群的作息时间也由他来规划。逐渐建立起威望,孟奇当上了猴王。后来,他又拥有了第二块、第三块表。但更多的手表带来的不是更多的权力,而是更多的烦恼。因为每块手表显示的时间都不相同,孟奇不能确定哪块表上的时间是正确的,每当有猴子来询问,孟奇总是支支吾吾不能给予确定的回答。孟奇的威望大降,整个猴群的作息时间也变得一塌糊涂,最后他被赶下猴王的宝座。

领导者能够遵守诺言的例子(领导者常常要像猫头鹰)(2)

“行成于思,毁于随。”经理人不能一味地依赖外部因素来做决策,不应丧失自我的判断能力。当我们丧失判断力和决策力的时候,领导力也将随之而去。

虽然人人都可以给我们提出意见和建议,但是最后做决策的那个人一定只有我们自己。不听别人的意见是不行的,全听别人的意见也是不行的,不但要听他们的意见,还要分析他们意见背后的动机和利益诉求。

曹操八十万大军讨伐东吴兵临赤壁,东吴众谋士主张投降,孙权犹豫不决。诸葛亮对周瑜说,如果群臣投降了还可以获得一官半职,但是孙权和周瑜投降了恐怕不仅仅是性命和职位堪忧,甚至连自己的老婆也难以保全了。曹操之子曹植赋诗《铜雀台赋》侮辱东吴,“揽‘二乔’于东南兮,乐朝夕之与共”。诸葛亮把诗歌中的“二桥”,解释成了“二乔”。“二桥”是指“铜雀台”旁的两座桥,而“二乔”是指“大乔”和“小乔”两位美女,分别是孙权和周瑜的妻子。诸葛亮故意曲解意思,智激了孙权和周瑜。最终,孙权下定了抗曹的决心,砍下桌角说道“再有敢言降曹者当如此案”。

领导者能够遵守诺言的例子(领导者常常要像猫头鹰)(3)

这里江东群儒的立场,是出于对自身利益的考虑,而不是为了孙氏家族的江东基业,就是因为出发点不同。

曾经有一位朋友向我咨询职业发展的问题,他说自己有一些创业的想法,很多人都支持这个想法,但是他的爱人不同意。我给他的建议是,那就听爱人的。我给出的理由是,所有“外人”给的关于创业的意见和建议,都是基于自己角度的片面的甚至是不负责任的,而自己的爱人是最了解自己的、最爱护自己的和最会从家庭全局去考虑问题的人。但是后来他没有听从我们的意见,执意辞职创业而遭到惨败。

这是一个决策失利和一意孤行的悲剧。

老子言,“知人者智,自知者明。”孙子也讲:“知己知彼,百战不殆”。

经理人要善于辨识人的言外之意,不要光听表面的内容,更要深究背后的动机和意图。每个人的立场、角度和出发点不同,对同一件事情的看法和意见也往往各异。

经理人在工作中遇到问题,不能只看到问题的表面原因,而是要深究根源。比如说某个员工迟到了,表面原因是忘记定闹钟,深层次的原因可能是公司对员工考勤管理的重视程度不够。

智=知 日

(只知日,不知月)

最难的是认清自己。

人在头脑发热的时候会犯糊涂,所以要设法使自己冷静和清醒,尤其是做重大决策的时候要“三思而后行”。

不妨在下定决心之后,再等一段时间,重新审视之后再行动。

我们拥有多大的能力、多少的资源、多强的毅力等等,都是需要有自知之明的,需要量力而行,而不是嘴硬逞强。

明=日 月

(既知日,又知月)

“兼听则明,偏信则暗。”我们要想成为明智的人,就要多做调查研究,要勤劳不要懒惰,要开放不要封闭。

同时经理人也要清楚每个决策都是有风险的,没有百分之百的正确决策,不要苛求完美。只要大致方向正确,就勇往直前,在做的过程中不断修正和改进。

领导者能够遵守诺言的例子(领导者常常要像猫头鹰)(4)

虽然说“睿智”很重要,但是有时候经理人表现出来的“不睿智”也很有学问。

比如说:

有时候经理人的假糊涂,反而成就了下属的成长。这也是“难得糊涂”的道理。

有一个观点认为,经理人过于聪明,会影响到自身的领导力,细细分析,十分有道理。

当遇到问题的时候,第一个想出解决办法的人是经理人,那么员工就没有锻炼和成长的机会。

如果经理人能力很强很全面,往往就很难虚心和低姿态,就无法了解员工的想法和深层的思想,也无法体察到他们的情绪和情感状况。

经理人过于聪明,会使得下属具有很强的挫败感。下属工作中的任何问题和瑕疵,都逃不过经理人的眼睛,这也会让经理人感到烦恼,如果他的胸怀不足够宽广。

因此,睿智不仅仅是拥有超群的智商,还应该具有出众的情商。

睿智的经理人不可以真糊涂,但可以装糊涂。

睿智的经理人有时候不是一名英雄,而更像一名演员。

睿智的经理人常常要像猫头鹰,睁一只眼闭一只眼。

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