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11名高中生的请愿书
这事发生在京都陶瓷创立的第三年，1961年（昭和三十六年）4月底。
前一年进入公司的11名高中毕业的员工，突然来到我的办公桌前，提交了一份请愿书，内容是要求我承诺，给他们定期加薪并发放奖金等，为他们提供未来的保障。
带头的员工态度强硬，他说：“要是不同意，我们就集体辞职。”虽然这很像工会与资方之间的集体交涉，但当时他们还没有这个意识。
如果他们威胁我，说不同意就罢工的话，我一定会回敬他们，“那就试试看”，肯定会大吵一场。
但他们提出要辞职，说明事态严重，不容易处理。所以我决定沉下心来，倾听他们的心声。我自己在松风工业工作时，也有过想要尽快辞职的痛苦。
公司不大，我了解他们勤恳工作的态度。上班时间虽然是从早上8点到下午4点45分，但实际上，加班到深夜是家常便饭。
跟我从松风出来一起创业的人，全是工作狂，对通宵工作毫无怨言，头脑里没有什么时间概念。
初中学历的员工因为要上高中夜校，所以让他们按时下班。但是高中毕业的员工，理所当然要陪着上司，每天加班好几个小时，有时连星期天也被迫上班，不满情绪因此日积月累。
话虽这么说，可是，刚成立不久的公司没有能力对他们的将来提供保证。但无论我怎么劝说，他们仍毫不退让：“每年要涨百分之几的工资，要发几个月奖金，如果不同意，我们就辞职。”
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在家里和员工促膝长谈
后来我听说，为了不出叛徒，他们甚至都按了血印，在血气方刚这一点上，与我一模一样。
当时，我租住在嵯峨野广泽池附近的两居室市营住宅。因为在公司里谈不拢，我就把他们带回家。
我对他们说：
“明年工资提个百分之几，承诺很简单，但是如果兑现不了，那就是骗你们了。这种违心的话，我不愿说。”
“你们不相信我，我也没办法。但是，你们既然连辞职的勇气都有，拿出上一回当的勇气不行吗？”
在家里我和他们促膝而坐，诚恳交谈长达三天。他们一个又一个被我说服了，剩下最后一个人，依然固执己见，他说：“这是男子汉的骨气。”
面对着他，我说：“如果我背叛你，你就用刀把我捅了。”话说到这份上，他最终竟拉着我的手哭了起来。
谈判结束后，疲惫之余，我感觉心情沉重。就这么一个不起眼的小公司，年轻的员工们却把自己的一生相托。
但就我而言，连家乡的父母兄弟都没有照顾周全，却要对录用不久的员工们的一生负责
回顾当初，创业的目的，只是想让自己的技术问世，如今却要背负如此沉重的包袱，难道这就是所谓的企业经营吗？这是我始料未及的，为此我每天都闷闷不乐。
3
改变创业宗旨
长达几个星期的烦恼之后，我豁然开朗，我想：
“经营企业如果只是为了追求技术者个人的梦想，那么即使成功了，也是牺牲员工利益来赌事业辉煌的。企业理应有更重要的目的。
经营最基本的目的，必须是长期地守护员工及其家人的生活，必须是为大家谋幸福。”
这么一想，胸中的闷气一下子烟消云散了。
基于这一体验，我这样揭示企业的经营理念：“追求全体员工物质与精神两方面的幸福。”
京都陶瓷瞄准的目标变了，从实现我个人的理想，转变为追求全体员工的幸福。
这么改了，我觉得还不够。自己的人生，仅仅是照顾好员工就够了吗？作为社会的一员，应该具备崇高的使命，这一使命值得我倾注毕生的精力。
因此，作为终生追求的理念，我又在后面加上了“为人类社会的进步发展做出贡献”这句话。
企业的经营理念必须获得全体员工的共鸣，让他们从心底里接受，必须根植于普遍正确的价值观，否则就没有意义。
这一经营理念的确立，为企业经营构筑了坚实的基础，它在我此后的人生观中，占据着极为重要的位置。
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