来源：吉网
连日来，长春市气温有所回升，本周的最高温度将达到9℃，对于这一波升温，市民盖先生却开心不起来，因为如今这么暖和的阶段，他家室内温度表仍显示不到18℃，对此辖区的供热公司也颇有怨言，这到底怎么回事呢？
居民反映：家中测温点与温度计示数相差4℃
20日，家住锦江五区洛阳花园的盖先生向中国吉林网反映，连续三年，室内温度都不达标，“供热单位服务一点都不好，暖气烧得不好”。
今年是供热实施监控的第一年，盖先生家中也自然而然增加上室内测温点，可对于测温点上的示数盖先生心里面始终犯嘀咕：“我家两处的温度计都与测温点的示数不一样，最多的温度差可达4℃；测温点是政府工程，为了实时能监控用户家中的温度，可这个测温点始终都是22℃，我家的温度表才将近18℃，有时候还不到，这个测温点如果不起作用，那不是形同虚设么！”
供热公司：测温点反馈正常 平均温度为21.80℃
针对盖先生反映的情况，中国吉林网来到同鑫热力集团调度客服中心，集合盖先生提供的个人信息，记者找到盖先生测温点反馈实时数据，数据显示当前温度21.40℃，平均温度为21.80℃，结合测温反馈的曲线图，盖先生家中的供暖十分稳定，并无不达标的情况。“测温点反馈数据有一定频率要求，一般是一个小时会反馈6次左右的测温数据，平均10分钟左右反馈记录一次；这批设备暂无异常反馈，如果真是设备有问题，我们将马上联系厂家更换设备并调查暖气不热原因。”同鑫热力供热总公司副总经理宫岩松表示。
对于盖先生质疑的情况，工作人员现场向中国吉林网记者显示有问题或丢失的测温点的数据采集情况，基本是没有数据或数据异常，低于达标温度的数据始终显示报警或警告状态。为了更好地解决此事，宫岩松指派辖区的工作人员携带点式测温枪调查核实测温点是否存在异常。
测温结果显示盖先生家两处温度表并“不专业”
21日上午，同鑫热力集团的工作人员到达盖先生家，针对盖先生提出质疑进行现场测温，测温点温度示数22.7℃，测温枪显示温度23.6℃；卧室温度计示值18.1℃，测温枪显示温度22.6℃；另一处台灯的上温度计显示室内温度为18℃，但测温枪显示22.6℃。
相关测温工作人员说，盖先生家的温度计是水银温度计，年头比较长，也不是当前常用的电子测温仪器，另一处台灯温度计属于电子台灯上的附属功能，测度测量可靠性较差。“我们一进门就感觉温度达标了，如果是相差4℃，还没达标的话，屋里体感温度也不是这种感觉，人与人温度舒适感是有一定差异性的；水银温度计测温效果较差，灵敏度不高。”
对于盖先生质疑的供热服务，宫岩松表示，将指派辖区公司供热人员对盖先生家进行一次免费的供暖管道清洗，其次马上调查态度不好的服务人员并落实到人头，对其进行相应的处罚，给热用户满意的答复。
中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群 文/摄
编辑： 梁欢欢 吉网新闻热线：0431-82902222
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