并不是只有管理者需要学习管理学知识,在职场中,人人都需要学习管理学知识,这有助于促进团队更好地合作。文章对腾讯基层管理干部模型展开了分析,并分享了自己关于管理的相关经验,希望对你有用。
记得以前有朋友说,为什么想做产品经理,是因为这个岗位名称有“经理”两个字,意味着是管人的,后来才知道,产品经理,是做产品的,不是做经理的。
后来做了几年,更加理解了产品经理,不是传统意义上的经理,但是做产品过程中,又需要具备做经理的能力,需要达到无冕之王的程度。
产品经理,是没有行政任命的经理,凭产品能力说话的管理者,是团队的发动机。
所以,产品经理,真的是做产品的,也是做经理的,只是这个经理,是自驱动去做的,经营管理,真的是产品经理必须懂的,也是需要在实践中去做的。
很多产品经理从大学毕业就进入企业做产品经理,学习了大量的做产品技能,唯独没有学如何做管理,因为传统观念上,学管理,是到了要去做管理者的时候才去学的。
现实也是如此,很多公司的管理培训,是针对管理者的,普通员工并没有这样的学习机会。尤其是中小企业,别说是普通员工,就是管理者,都没有专门的内部课程学管理,专业岗位做好了,提拔为组长,开始行使管理职责,管不动了,才发现,要去学一点管理学。
人在职场,谁需要学管理学,从什么时候开始学管理学知识?
产品经理、程序员、设计师、测试、销售、商务……各个岗位都是需要学习一些管理学知识的,有时候不是为了去管理别人,而是学了管理者,更能够理解管理,理解管理者,理解整个企业组织管理。
做好被管理者,是一种自我管理,能促进团队团队管理效率的提升,也是一种团队贡献。
有了对管理的共识与理解,才会有更好的合作。
所以,BLUES给出的答案是,在职场,人人需要懂一些管理学知识,越早越好。
你需要管理你的同事,你需要管理你的上级,你也需要知道,公司为什么会有目前的管理方式,知道你的上级为如何管理你,甚至给你的上司提供建议,什么样的管理方式,你更能接受,达成共识之后,提升效率。
关于管理的知识,不是学,或者不学,而是学什么,学到什么程度。
有些团队效率不高的很大原因就是管理者和团队成员的认知存在差异,对同一件事情的理解存在偏差,对产品质量的要求存在偏差,
疫情期间,BLUES回顾了自己历经的几家企业,整理了曾经上过的各种课程。发现腾讯这些年能有今天如此迅猛的发展,其中一个重要因素是在员工培训上,真的做了很多工作,包括对管理的培训。
十多年前,腾讯就系统的整理了企业基层管理干部领导力模型,这个模型,就是放到十年后的今天,依然在职场受用于多数企业的管理场景,只是一些管理案例在变化,背后的管理本质的变化不大。
在腾讯工作期间,我只是一名产品经理,不是管理者,虽然在进入腾讯之前,也经历过总监和总裁助理等岗位,但没有学过管理,只是在实际做管理的过程中自己摸索,有实践但无系统思考总结。
所以在进入腾讯公司后,更有学习意识,听了腾讯学院大量的课程,超越了产品经理岗位本身的专业课程学习范围,去听经营管理课程,然后结合身边案例反思应用。有的课程,在听完之后,自己申请认证了腾讯讲师,还原创了自己的数据产品专业课程,这就是一种职场觉醒吧,经历过创业失败的痛苦,更知道要自我完善,而不是被动成长。
在学习提升的过程中,面对瞬息万变的时代,需要甄别那些是不变的,洞察本质,方能持续积累进步。
下图是腾讯的基层管理干部模型详解,更能理解这个素质模型的含义,其中有不少能力是对做产品经理有很多参考借鉴的地方,做好产品经理,需要主动把自己当成一个管理者,去学习和提升管理意识和技能。
在这个课程里面,还看到了张小龙年轻帅气的样子,广研团队打造的七星级QQ邮箱,在十多年前就是腾讯公司内部学习的典范产品。
产品经理,学管理,学什么呢?
我的个人体会是先了解什么是管理,再结合自己的实际职场阶段进行具体案例的探索与思考,实践中学习。
于是我深入研究了德鲁克的《卓有成效的管理者》、杰克韦尔奇的《赢》、陈春花的系列管理课程、腾讯的基干潜龙计划培训课程,结合自己十多年的职场经历,联合梅沙科技团队两位合伙人一起给梅沙科技团队开设了两门课程,合计6次课,每次课90分钟。
课程一:《卓有成效的管理者——管理知识入门与自省》
放上大致的内容框架,供大家参考:
上面的课程偏管理入门认知,下面这个课程,则是案例实践分析为主:
课程二:《一线管理者的领导力行为实战课》
第二部分是案例分析为主的实践课《一线管理者的领导力行为实战课》,课程源于腾讯十多年前的一门基干培训课程的学习,是晋升基干(包括组长、总监)的必学课程,潜龙培训计划课程之一。我在原有的课程思路的基础上,融入个人多年以来从普通员工到公司合伙人经历的多个场景案例,以小组探讨分享的方式组织学习。
为什么要给同事们进行管理课程培训,因为懂一些管理学,同事们可以更能理解公司战略制定逻辑,更清楚自己与同事、与上级、与下属的沟通合作,做好沟通,预计可以解决至少50%的效率问题。
一个团队的管理者直接进行管理培训,首先要自己进行学习与整理,很多人做管理多年,却只能讲自己经历的管理故事,没法与管理学结合,是因为自己学习少,没有复盘总结分析归纳。
BLUES这次和团队合伙人一起联合开设课程的过程,也是自己学结的过程,把自己学会的,实践过的东西提炼出来,形成课程,给更多人讲解清楚明白,这本身就是一个极好的学习方式。
这门实战课程PPT200多页,这里摘录部分精华分享给大家,应该会有一点参考价值。
后面啰嗦几句,因为有一些朋友跟BLUES聊起自己工作3-5年的迷茫。
我在14年前,自己30岁的时候,一直以为自己已经很努力,但实际上,是一种被动的努力,多数时候是为了生存而工作,或许,这是很多人必经的阶段。直到创业公司失利之后,跌入人生低谷,痛定思痛,才清楚需要主动去规划和追求自己想要的。
所谓成功,不是赚多少钱,而是通过努力,获得自己想要的,成功只是一种状态,而且多数时候是临时的一个状态点,例如攀登了一座自己一直想要征服的高山,登顶的一刻,就是你这一刻成功。
有了这层理解,生活和工作更能游刃有余。
产品经理的未来,设计师的未来,技术人员的未来,是去送快递?是去开滴滴?还是去开民宿?还是去创业?还是逐渐成为企业管理者?还是成为功力深厚的专业人士?
未来虽然没有什么定论,但是可以预见的是,自己每天的选择,都在决定明天的样子。如果,你需要健康的身体,那么你就每天健康的生活,保持良好的饮食和作息,并且坚持运动。如果,你需要获得更多不一样的成功,就需要不一样的努力,你想浪,就要付出浪的代价,有时候甚至是牺牲了一些健康为代价。
放长远看,生活,应该是蛮公平的,浪与不浪,看你自己的选择。
拥有选择的能力,是一种成功状态吧,共勉。
#专栏作家#Blues,BLUEMIDOU,人人都是产品经理专栏作家,迅雷产品总监,原YY语音、腾讯高级产品经理。具有十年产品经验,多年产品讲师经验。著名自媒体人,WeMedia自媒体联盟成员,十佳自媒体人之一。擅长产品策划、产品运营、数据分析、用户研究、行业分析等。
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