从地库进入单元楼入口后需要拐四个弯、跨多个台阶才能到达电梯间,业主直呼通道像迷宫一样,给他们的出行造成很大不便。
2019年,张蕾(化名)入住位于西咸新区沣西新城龙台观路的金科世界城小区,她购买的房屋位于12号楼2单元。由于地库进入单元楼的出入口通道太过复杂,她从入住至今,多次向物业等单位反映,但都没有改善。
3月13日上午10时许,华商报记者来到该小区,进入车库后,看到12号楼2单元的入口处贴有标识,下了三级台阶后进入入口就出现了岔路,若左转走到头则是死路,正确的入口通道应是直走。随后,记者在张蕾的带领下,从正确的通道进入,一共拐了四个弯,每个弯道都有一个高约20厘米的台阶,最后才进入电梯间。
记者注意到,该通道里有十多个门,大多为储物间,还有排风机房、送风机房等,若拐错方向,看到的则是这些门而不是通道。
张蕾说,刚入住时,她在通道里至少迷路了三次,而且通道里的多个台阶给装修、搬家带来了很大的不便,平时婴儿车、行李箱之类的都需要抬着走,前几天,她孩子还不小心在台阶处绊倒了。
“我从装修房子时就开始投诉,但一直没有解决,之后物业才在墙上贴了很小的标识,指引单元入口。”张蕾说,其他单元楼并不存在这个问题。
随后,记者看到地库通往12号楼1单元的入口,虽然也需下三级台阶,但通道几乎是直线,无需拐弯,而9号楼的单元入口甚至没有台阶,一进入就是电梯间。
13日上午10时30分许,记者来到小区物业办公室,工作人员称她不清楚相关情况,登记后会有专人回复。下午记者了解到,小区开发商已接到业主的相关投诉,计划将进行整改。 华商报记者 田睿
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