全市城管系统以
“城市管理进社区 服务群众面对面”
活动为载体
走进更多社区，倾听民声
并向社区居民群众
宣传城市管理的法律法规
生活垃圾分类常识
燃气安全使用常识等
提高广大居民自觉参与
城市管理的责任感和积极性
形成最大合力
进一步提升工作效率
将各项工作落到实处
燃气安全进社区 便民宣传暖人心
未央区城管局联合大明宫街道办、张家堡街道办、未央湖街道办及秦华天然气城北公司分别在大明宫龙湖曼帝苑社区、张家堡枣园南岭社区、未央湖馨和居社区开展“城市管理进社区 服务群众面对面”活动。
活动内容主要是向辖区居民宣传燃气安全使用方面的相关知识，活动通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解、如何宣传等方式进行。
活动现场，燃气安全使用宣传展板摆放整齐，秦华天然气城北公司专家用真实的事例、详尽的知识，耐心细致地为居民群众讲解安全用气等方面的燃气安全知识。未央区城管局执法监督科及市政设施服务中心干部向小区居民群众宣传讲解《国务院城镇燃气管理条例》《陕西省城镇燃气管理条例》等法规以及燃气操作使用方面相关知识。
同时，入户发放燃气安全使用宣传册，让广大居民群众知晓更多燃气安全使用常识、应急处置等安全知识，防患于未然，增强人民燃气安全意识，自然无后顾之忧。
此次活动，共发放燃气安全使用宣传册1000余份，服务群众2100余人次，秦华天然气城北公司有偿更换老旧气管17户，受到社区居民群众的普遍好评。
普法宣传进社区 服务群众解民忧
西咸新区沣西新城综合行政执法支队在金科世界城社区开展“城市管理进社区 服务群众面对面”普法宣传活动。
活动现场，执法人员通过摆放宣传展板、发放宣传彩页等方式，向群众详细讲解工商、市容、药品监管、环境保护等方面法律法规及预防养老诈骗知识，同时还邀请驻队律师现场提供法律咨询服务，帮助社区商户、居民解答法律疑问，加强法制观念和依法办事的自觉性。
西咸新区沣西新城综合行政执法支队通过常态化开展“城市管理进社区 服务群众面对面”普法宣传活动，进一步增强群众法律风险防范意识，营造文明和谐的浓厚氛围。
与群众“面对面” 抓服务“零距离”
航天基地城管局坚持以问题为导向、以需求为目标，打通城市管理“最后一公里”，实现服务群众零距离，全面推进城管进社区工作开展，用精细精准的工作标准，全面提升城管进社区服务水平。
通过召开联席会议，与包抓小区建立日常联席制度，摸排小区及重点人群基本情况。同时，了解群众诉求，实施精准服务，提升社区居民对城管工作的知晓度，引导群众共建共治城市管理，发动群众积极参与城市管理。并参加小区健康安全教育培训会，同社区、物业工作人员及业主代表观看健康安全教育片，并互相交流经验。
以“宣传 服务 执法”的形式，开展形式多样的活动。联合社区工作人员到小区走访慰问老党员，组织辖区小学生开展垃圾分类、新冠疫苗接种宣传等一系列活动。同时，坚持每周与包抓小区物业一起在小区巡查，对巡查中发现的城市管理方面的工作及时处置。
在社区办公大厅设置“城市管理服务岗”，将城市管理服务延伸，近距离服务市民，切实解决社区群众烦心事。安排女子中队在社区服务大厅坐岗，登记受理群众反映的城市管理问题。
“普法大礼包” 送入群众门
为扎实推进基层普法工作，提升辖区居民法治意识，国际港务区开展“喜迎二十大 普法基层行”主题宣传活动。
活动当天，由国际港务区城管局执法队员联合志愿者走进碧水湾小区，深入宣传《网络安全法》《反电信网络诈骗法》《民法典》以及《西安市生活垃圾分类管理条例》等法律法规知识，派发“普法大礼包”。
活动现场通过以案说法的方式，向群众普及网络安全知识，讲解电信诈骗的常用手段及预防办法，并且提醒大家如遇可疑情况要立即采取防范措施，如打电话报警、联系亲友求证、咨询银行工作人员等，防止造成财产损失，同时要端正心态，不存侥幸心理和贪念，防止因贪小便宜而吃大亏。
执法人员积极向群众开展生活垃圾分类普法宣传，引导大家养成主动进行生活垃圾分类的习惯，推动生活垃圾分类深入人心。大家纷纷表示，通过宣传讲解，进一步认识到了垃圾分类工作的重要性，掌握了垃圾分类的方法，也意识到垃圾分类必须要从现在做起、从自身做起，带动周围的人共同参与。
国际港务区城管局以此次宣传活动为契机，进一步推动法治宣传贴近基层、贴近群众、贴近实际，用绣花功夫把群众工作的终端做实做强，推进城市精细化管理工作不断发展。
文字｜宋瑶
编辑｜宋瑶
审核｜李巍 丹阳
