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快递人员通过向快递公司提供劳务获得劳动报酬,其薪酬水平的高低受到一定因素的影响,影响因素如下,具体内容见下表10-1。
表10-1 快递人员的薪酬影响因素
影响因素 |
因素说明 |
地区和行业工资水平 |
工资水平所在地工资标准,影响着当地人员的总体薪酬标准 |
劳动力市场供求状况 |
目前市场上快递人员是供大于求还是供不应求,严重影响着快递人员是否能满足市场需要,很大程度上影响着工资水平 |
企业工资支付能力 |
一个企业经营状况的好坏,决定着员工所能获得的工资的最高标准 |
劳动绩效 |
快递人员主要是靠计件考核工资的,绩效的好坏,是工资高低的决定因素 |
工作区域 |
由于快递人员是靠计件考核,工作区域发展水平的好坏、人员多少也影响着员工工资 |
薪酬反映了企业的分配哲学,即依据怎样的原则确定员工薪酬。鉴于快递人员的工作特点,主要采用底薪 提成的薪酬模式。
(1)快递人员底薪设计
①需考虑的因素
企业在设计快递人员底薪时,需要综合考虑以下3方面因素。
表10-2需考虑的因素
影响因素 |
具体说明 |
市场水平 |
企业在设计快递人员底薪时,应充分考虑当前劳动力市场的水平,底薪的高低与市场水平有着非常重要的联系 |
行业水平 |
行业水平是指企业所在行业的整体水平,主要包括行业盈利水平、行业竞争水平、行业发展前景及行业薪资水平等 |
公司水平 |
公司水平主要体现在公司的支付能力和公司发展阶段等方面。快递人员底薪应控制在企业人力成本支付限度以内 |
②底薪的形式
底薪为快递人员提供了根本的生活保证。快递人员的底薪形式一般为无责任底薪,即只要按照公司的规范开展工作就可以拿到相应的工资。
③底薪的设计
快递人员的底薪设计可按职级、资历等进行划分。其中,职级划分又可分为按管理晋升层级和专业发展层级两种途径划分,具体如下表所示。
表10-3设计示例
按管理晋升层级划分 |
业务员 |
业务主管 |
区域业务主管 |
业务经理 |
____元 |
____元 |
____元 |
____元 | |
按专业发展层级划分 |
初级业务员 |
中级业务员 |
高级业务员 |
资深业务员 |
____元 |
____元 |
____元 |
____元 | |
依工作资历划分 |
1年以下(不含) |
1~2年 |
3~5年 |
5年以上 |
____元 |
____元 |
____元 |
____元 |
(2)快递人员提成设计
①提成比例设计
在快递收发提成制度下,快递人员获得的报酬和快递的收发具有正相关性,即收发的快递越多获得的收入就越高。但是提成比例的设计也是一个重点和难点,比例设高了,对员工的激励增大,但企业的利益相对降低;设低了,对快递人员的激励作用降低,不能促使其积极主动的工作,从而也导致企业的利润降低。那么,提成比例应该怎么设计呢?下图10-4提供了一点建议。
图10-4 快递提成设计
②提成兑现设计
针对快递人员工作特点,提成兑现时间可按以下方式,具体见下表。
表10-4 提成兑现设计
兑现时间设计 |
说明 |
按照自然时间 |
可以按一个月为一个周期来兑现提成 |
即时提成 |
即当天或当时兑现提成,如针对兼职人员等临时工可采取此方式 |
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