随着人们对居住空间利用率越来越看重，并且开始追求个性化的家居产品与服务，定制家居行业近年来呈现出爆发式的增长。面对不断提升的定制市场需求，家居企业如何提高订单流转效率和交付能力，从而撬动新的利润增长点？
打通前后端，从设计到生产全链路数字化转型，提高企业整体信息化水平，进而实现降本增效，是其中一种解法。
新鑫家，一家扎根安徽本土的定制家居企业，过往的生产经营方式与传统定制企业并无不同，质量把控高度依赖人工，效率低下、时有出错。2022年2月，依托酷家乐智造通解决方案，新鑫家花费仅10天时间，打通设计、生产两端，实现信息化管理订单生命全周期。
数据显示，打通后，新鑫家拆单效率提高了3倍，订单出错率降低20%，以高速运转的生产效率吞吐更多的订单需求。
收入上涨利润下滑，如何降本增效成首要解决问题新鑫家家具销售有限公司（下称“新鑫家”）成立于2013年，是一家专业从事橱柜、衣柜、鞋柜、酒柜、浴室柜等家具全屋定制、生产、销售和安装为一体的多元化、专业化和技术化的家居企业。经过多年坚持不懈的努力奋斗，新鑫家在皖北区域具有良好的市场口碑。
新鑫家团队风貌
市场反响越来越好，业务量不断上涨，这本应是一件值得庆祝的喜事。可对于新鑫家来说，业务量提升的背后暗流涌动——业务利润却在下滑。
究其原因，主要是人工成本居高不下。彼时，新鑫家还是传统定制生产模式，依靠设计师设计方案、出具图纸，再由工人拆单、审核校准，然后进入生产环节，最后由安装工人根据设计图纸安装。每个环节需要一定数量的操作人员才能满足订单需求，高度依赖人力，沟通效率低下，各环节出错难以避免。
新鑫家一直在寻找能够降本增效的方法。拥抱数字化，完善自身信息化基础设施建设，成为了新鑫家总经理刘伟首要选择。“我们前端本来就在使用酷家乐设计出图，反馈都挺好，方便、易上手。当了解到酷家乐智造通后，我们决定试一试”，刘伟谈及果断选择智造通的原因。
90%订单通过对接库设计下单，出错率降低20%中小微定制企业想要转型数字化，成本需要多高？对于新鑫家来说，可能只是一张订单的费用和生产周期。
智造通，是酷家乐针对中小微定制企业推出的设计生产一体化解决方案。通过打通前后端，做到设计即拆单，0门槛做对接，实现降本增效。
全能对接库，是智造通打动刘伟的一大优势。“我去朋友工厂参观，发现智造通对接库基本覆盖市场的主流工艺，后台模型数也非常多。我们工厂小，没那么多专业的技术人才，不用自己建库，就可以用起来，设计完了对接到生产，这是我特别需要的地方。”
为了帮助新鑫家设计师更好地应用对接库，酷家乐还安排专门的工作人员提供培训，对对接库的结构进行讲解和应用演示。
据新鑫家技术总监刘乾坤介绍，“目前90%订单通过对接库设计下单，对接库基本满足我们日常设计需求，设计师能有更多的时间花在设计方案的构思创意上，客户满意度也更高，单子就更稳了。“因为智造通上手快，我们设计人员招聘和培养，相对也会更加容易。”刘伟说。
“我们非常关注对接库的丰富性和数据对接的准确性”，刘伟表示。智造通对接库为新鑫家实现迅捷设计功能的同时，也帮助新鑫家梳理生产工艺，使产品标准化、体系化，为后续拆单、审单工作提供了准则，助推下审单规范化。酷家乐自带自动检测功能，为新鑫家提供智能检测设计的合理性和准确性，使其订单出错率降低20%，大幅减少因生产出错而导致不必要的时间投入和材料成本浪费。
10天落地设计智造一体化，拆单效率3倍提高新鑫家智造通项目，由酷家乐和新晓元两大软件携手提供服务。新鑫家在前端使用酷家乐确定设计方案后，导入新晓元软件进行工艺的修改或微调，最后进行拆单生产。
新晓元是国内领先的板式家具设计生产软件供应商，以高效闻名。软件集成多种功能，支持一键操作，提高工厂拆单效率，减少“生产设备等订单”的情况出现。（点击查看详细介绍）
酷家乐与新晓元合作多年，已经有非常成熟的对接方案，而且同时可支持正反向对接技术，为家居企业提供更全面的技术支持。
“因为疫情的原因，从购买智造通到真正开始实施，比预想的时间推迟了一个月吧。但酷家乐和新晓元的伙伴们一直在想办法推进。最终在今年年后，我和公司内部项目小组开了项目启动会，明确目标、分配任务，加快落地节奏。同时，酷家乐、新晓元他们根据我们的核心诉求，也系统化地进行项目梳理和环境配置，并安排工程师上门实施，最后只花费了10天时间，我们就做好了打通。”这次合作没有因为疫情耽误进度，并顺利落地，刘伟感到非常满意。
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项目落地后，信息化建设给新鑫家业务流程带来的效果提升显著。一是设计师直接省去CAD翻图工序，设计工序得到简化。二是拆单效率提高3倍以上，1个拆单人员如今1天能拆六张甚至更多的全屋定制订单。
各环节效率提高后，新鑫家的订单交付周期和质量得到了有效保障，为其高速扩展奠定扎实基础。
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为了帮助新鑫家快速适应新设计生产系统，在新旧系统切换的缓冲期，一方面由酷家乐、新晓元安排系统培训，另一方面则由新鑫家核心团队带头应用。整个缓冲期，并未影响新鑫家原有的生产经营秩序。
新鑫家在智造通赋能之下，重构设计生产对接系统，实现数字化管理订单。以技术为核心，新鑫家不断提高现代化生产水平，完善整体配套系统服务标准。未来，在激烈的竞争中，以先进的数字化水平，强化区域竞争优势，逐步扩大经营半径，不断创造新高峰。
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