作为百货店，西武百货是少见的有态度又有温度的品牌。
每年都会发布同时面向顾客与相关从业者的企业寄语视频，“我就是我”系列短视频已经成为一个标志。
2021年发布的《购物小票成为了希望的清单》，一张收据几个数字便暖气四溢，（想看就戳日本西武百货新年广告，用收据让你暖起来）。
今年的广告虽多了点卖惨的成分，但暖心的成分却有增无减。
短片依然是以拟人的口吻，由百货店叙述疫情影响下的惨淡营生，又以积极向上的状态呼吁大家往前走。
而这支视频的主题，正是“我的心灵将与被认为可有可无的事物，共同向上而生。”
视频文案：
今天，听到门店重启营业的消息
顾客们来到百货公司
片头，在一排整齐的蓝色铅笔里，一只手选了其中一支开始削铅笔，在白色的纸上绘画，简单又偏冷的基调就此奠定。
有的人，想要闪闪发光的衣服与鞋子
还有的人，为了那一点终于属于自己的时间
来到这里，意味着你可以不慌不忙
来到百货店，意味着你有购物的时间，无论是需要奢侈品还是必需品，都有从快节奏生活中慢下来的选择。
而在疫情之中，这也是慢生活里的可安慰之处。
最近这两年，是我最低限度生活的两年
疫情下的多次紧急事态，不得不停业
去年，百货商业正常营业的时间只有几天
短片中画面色彩最低沉暗冷的一幕，因为过度用力笔芯断裂，铅笔散乱无序地布满镜头。
从整齐有序的排列到散乱无序的铺陈，笔芯的断裂犹如生活秩序被疫情中断，原本各自描绘生活的我们不得不停下来。
尽管如此
2022年还是要一天天积攒起来啊
我们一点点寻找那些阳光明媚的印记吧
生活被打乱，时间却不会停滞，所以2022年还是要一天天地过去，含着对未来期盼的积攒，也逐渐成为一种生活方式。
笔芯断了，就再重新削好，那短短的铅笔，依然可以一点点完成画作。
因为人想要往前走，心就要保持富足
圆圆的脑袋，明亮的眼睛，一只小动物的雏形已经形成。
人想要往前走，心就得保持富足的状态，才不会为过去困苦，为未来忧虑，才能活在当下。
那些在百货商店度过的时光，
都是礼物。
就算一切看起来都无足轻重
我的心还在。
在百货商店里购物的日子，收获的心理状态的富足，都是礼物。
就算在疫情期间很多事物都变得无足轻重，但我的心还在这里，保持富足，等你来。
短片以画一只礼物熊为剧情，视频制作精美，文案简朴动人，二者相辅相成，让卖惨也变得温暖动人。
归根到底，是因为西武百货一直以亲和、自然的状态，将企业所欲表达的理念融入到生活的细碎当中。
虽然是一家百货店，却一直将丰盈顾客的心灵、开拓崭新的未来作为品牌理念。
在推销产品时总是不忘追根溯源为顾客阐释历史，让人在满足物欲的同时也得到文化熏陶。
比如在情人节各大品牌的文案都为自家商品不遗余力时，西武百货介绍起了巧克力的各种叫法与讲究。
此外，西武百货还与艺术家们合作举办各类活动，引领顾客接受艺术的熏陶与对未来生活的想象。
比如西武涩谷店与山口历合作，在自家店面的外墙上请其创作壁画，向顾客们传达山口历HIGHER SELF，追寻更高的自我的创作理念。
将物欲与精神需求结合在一起，把生活与艺术联结起来，有生活理念与艺术追求的西武百货，所推销的当然不仅是百货。
而与顾客、员工们站在一起的广告，自然也能得到他们的响应。
