点外卖吃已经是非常普遍的事情了,很多人也通过吃外卖解决了一日三餐。但是在吃外卖的过程中,也有可能会遇到一些问题,比如吃到了异物,并不是正常的食物,消费者打算维权,外卖吃到异物怎么索赔?我给出下面意见。

外卖吃到异物怎么索赔

当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。及时与小店商家沟通,切勿不了了之,必要时联系平台客服维护自身权益。在快餐时代,商家坚决要重视食品安全问题。

相关食品安全法规定

1、《消费者权益保护法》的规定,请求三。倍赔偿。该法第五十五条规定“经营者商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”

2、适用《食品安全法》的规定,请求十倍赔偿。根据该法的规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金...

外卖吃到异物怎么索赔(外卖中吃出异物)(1)

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