此前，深圳市宝安区西乡街道渔业社区行政辖区进行优化调整，新划入雅涛花园、白金假日公寓、财富港等区域。近日，有渔业社区居民向南都记者反映称，目前社区仅有一所民办幼儿园，可容纳约200名儿童，招生已经极度饱和，且社区没有公办幼儿园，适龄儿童入园就学成了难题。对此，深圳市宝安区教育局工作人员回应称，将结合渔业社区新近调整行政规划的情况，由学区教育办统筹社区适龄儿童家长，按原社区行政区规划范围结合自身情况及相关政策要求进行报名，并按照“收转为主，新建为辅”的方式，加紧完成公办园建设任务。
渔业社区。
家长投诉：社区内教育资源缺乏，没有就读公办园的机会
渔业社区位于深圳市宝安区西乡街道，属于综合型社区，原下辖渔业旧村、渔业新村、碧湾雅园花园三个小区。据了解，在去年12月，按照上级统一部署，渔业社区行政辖区进行了优化调整，在原辖区保持不变基础上，新划入新湖路以南华侨新村、雅涛花园（原柳竹社区划出），白金假日公寓、财富港（原福中福社区划出），轻铁村、宝城花园（原麻布社区划出），名优工业产品、海城茗苑、马鞍山小区、海城新村、华海澜湾、圣源华庭（原劳动社区划出），总面积增至0.559km²，居住人口达53000多人。
王女士家住深圳市宝安区西乡街道财富港小区，她有个4岁的儿子正要上幼儿园，但却在报名时发现适龄儿童入园就学成了难题。“我从福中福社区转到渔业社区，渔业社区只有一所民办幼儿园，而且我个人不喜欢那儿的环境，同时社区内又没有公办幼儿园，我们就没有入读公办幼儿园的机会。”王女士告诉南都记者，据网格中队提供数据，渔业社区目前适龄儿童约662人，但目前渔业社区内仅有一所幼儿园，即雅涛幼儿园，可容纳约200名儿童，招生已经极度饱和，同时社区未设有公办幼儿园，适龄儿童入园就学问题迫需解决。
日前，家住深圳市宝安区白金假日公寓的姜先生发现，渔业社区附近的幼儿园公布了招生公告，学位类型和招生范围均不含渔业社区适龄儿童。“原属福中福社区的财富港、白金假日公寓、原属麻布社区的轻铁村是有入读附近的公办幼儿园的资格，划入到渔业社区后，已不具备报名资格，让我们不再有就读公办幼儿园的机会。”姜先生希望，在社区内教育资源缺乏的情况下，渔业社区的适龄儿童可以适当分流到周边社区幼儿园，“不要委屈在一个幼儿园里，让我们适当分流，或划一所普惠性幼儿园，让渔业社区的适龄儿童可以进行报名。”
深圳市宝安区西乡街道雅涛幼儿园、
宝安区教育局：高度重视相关情况，并组织专人核查处理
6月16日，深圳市宝安区教育局工作人员告诉南都记者，高度重视西乡街道渔业社区居民适龄儿童入园的相关情况，并已组织专人核查处理。工作人员表示，会督促渔业社区和股份公司认真落实《深圳市宝安区人民政府办公室关于印发宝安区公办幼儿园建设实施方案的通知》，结合社区全覆盖目标、要求，按照“收转为主，新建为辅”的方式，加紧完成公办园建设任务，在渔业社区范围内尽快完成至少1所公办幼儿园建设任务，这是治本之策。
此外，工作人员表示从治标之策考虑，将结合渔业社区新近调整行政规划的情况，由学区教育办统筹社区适龄儿童家长按原社区行政区规划范围结合自身情况，依照《深圳市教育局关于做好2020年秋季学期全市幼儿园招生工作的通知》（深教﹝2020﹞81号）的政策要求进行报名，录取顺序按该通知要求执行，并将指导相关幼儿园按要求落实招生事宜。
采写、摄影：南都记者 蔡宇晴
马上办评分
被点名单位：深圳市宝安区教育局
74分 良
介入速度：20分
理由：得知家长反馈后，深圳市宝安区教育局在第一时间内予以相关回应。
处理进度：16分
理由：面对家长们的困惑，深圳市宝安区教育局给出了解决方案，并将指导相关幼儿园按要求落实招生事宜。
处理效果：19分
理由：对于渔业社区适龄儿童入园难的问题，深圳市宝安区教育局治标之策与治本之策考虑，分别给出了具体的解决措施。
马上办研究员评价：19分
随着社区行政辖区优化调整后带来的新变化，也为相关的教育资源配置带来了新的要求。在该事件中，深圳市宝安区教育局及时回应家长的困惑，从治标之策与治本之策两个维度，分别进行即时问题解决与长远规划，并表示将根据目前新进情况，指导相关幼儿园按要求落实招生事宜，及时为家长们解决了相关困惑。
【马上办评分体系和打分参考】
百分制
构成：基本评价 马上办研究员评价基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。
马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。
具体评分■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分）
■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分）
■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ）
■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）
【马上办红黑灰榜体系】
颜色 对应分数 对应等级红榜 100分-80分 优 79分-70分 良灰榜 69分-60分 及格 59分-40分 不及格黑榜 39分-0分 劣（备注：为进一步完善马上办评分体系，特增设“良”等级，分数区间为79-70，及格等级分数区间为69-60，其余不变。）
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