近日,柳州市公安局新兴派出所户籍民警在工作中了解到,辖区有一位行动不便的老人需要办理身份证,由于身体原因无法自行前往派出所户籍窗口办理身份证丢失补办业务,患病就医时不能及时享受国家优惠政策。民警了解并核实情况后,决定上门为他办理身份证。

暖心一站式服务为民办理身份证(我为群众办实事)(1)

8月24日,新兴派出所户籍民警携带相关设备前往老人家中办理。办理过程中,新兴派出所户籍民警耐心为老人整理衣服,梳好头发,摆好姿势,解决了老人无法到窗口办理证件的问题。

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