随着年轻一代消费主力军的崛起,和多重社会压力对于个人生活的影响,钟点房又迎来了春天。
曾经,钟点房一度成为“时间产业”最具有革命意义的计时消费时尚。
对于钟点房的受众,我们可以大致确定是:针对短时间内有用房需求的客人,酒店方可将白天的消费空缺加以利用,提高客房利用率,使顾客和酒店各得其所。但之后,受市场环境的影响,钟点房多数都在"沉默"中发展着。
现在,随着年轻一代消费主力军的崛起,伴随着多重社会压力对于大众个人生活的浸入,钟点房又迎来了春天,成为80、90后暂时逃离繁琐现实的“清静之地”。
目前,越来越多的星级酒店开始探索钟点房这一酒店业的计时蓝海,致力于创造出一种适合消费者的全新模式,以此来推动酒店未来发展新局势。
看到这里,大家可能会问了,为什么钟点房突然就成了热门房型了呢?
首先,根据去哪儿网公布的“2019年暑假钟点房”预订数据表明,以北上广深等一线城市为主的钟点房的预定量同比去年增长1.5倍。这其中,女性预订钟点房用户超过六成,主要集中于25岁至35岁的年龄层级,相对于之前男性顾客预订较多的情况,如今,女性顾客正在飞速增加。
25至35岁的女性顾客,多数都是4岁以下孩子的妈妈,我们不难猜测,她们开钟点房的主要目的,可能是用来补觉、休息或者看电影,充分享受“自由”的时间,给自己舒压。
之前看过一部美剧,在《生活大爆炸》里面,伯纳黛特面对着来自家庭和工作的双重压力,躲进了孩子的游戏小屋,和闺蜜享受属于自己的迷你时空,而丈夫则假装不知道她的小心思,给予了她可以稍微喘息的时间,伯纳黛特这种“逃避式解压”和选择去钟点房休息的年轻妈妈们如出一辙。
网上有一位带两个孩子的妈妈说:“我非常愿意花200到500块钱,来交换这三四个小时属于自己的时间”。
有人会问,家里那么大的空间,随便找一间房就可以了啊,何必出去花钱买自由呢,这你可就想错了,相比于在家中辟出一块儿空间,去开钟点房会让难得属于自己的时间,变得更加私密且安心,还省去了需要布置和清扫的麻烦,毕竟只要家里有了小孩,玩具杂物必定一大堆。
其次,在高考或是其他考试期间,钟点房也成为了大批考生的能量补给中心,尤其是分上午场和下午场的高考时,午间高质量的睡眠对考生下午的发挥将会起到非常重要作用。因此,这一时段内钟点房的预订异常火爆,之前看新闻说道,家长为了让孩子住在考场附近设施齐全、舒适安全的酒店,考试前几个月就开始预订酒店,怕晚了订不到房。
我们知道,高考是大多数中国学生改变命运的一次重点考试,在今年高考的第二天,就发生了考生被困在午休入住的酒店电梯40分钟,最后错过英语考试的悲剧,这类事故不光使酒店方承担了经济赔偿和名誉受损,更关键的是对考生造成了沉重的打击;十年寒窗苦读,仅仅因为这四十分钟,将学生付出的努力大打折扣。
因此,开设钟点房给考生的酒店及宾馆,除了提供价格合理的房间之外,还应该严格把控酒店内部设施设备的运行情况、甚至做好遇突发事件时的应急方案,以确保考生入住期间万无一失。
再者,对于每天有大量的旅客的交通枢纽区域,如机场、火车站、长途火车站等地点,钟点房的需求十分旺盛,对于旅客来说,出于多方面的原因,需要中转或者特殊原因滞留的时候,开个钟点房休息一下,是对自己身体的负责。二十一世纪,享受生活,爱护自己是社会生活的至高准则。
除了上面说的交通枢纽之外,一线城市的CBD、科技园、商圈附近也是钟点房需求量的密集地带。
白领们由于加班、出差、合作洽谈等商务原因,会根据实际情况调整自己的状态,应对接下来的重要工作,这时候钟点房的优势就体现出来了,不需要占用休息时间,预订一个只属于自己的私人空间调整状态,钟点房再合适不过了!
对于拥有商务属性的潜在客群,以及新一代白领们对于住宿体验感的关注度,星级酒店及中高端酒店开设钟点房以迎合客群偏好的趋势将势不可挡,开设钟点房的酒店发展优势将呈阶梯上升。
时代的飞速发展,带给我们的不只是便携快捷的生活,还有每年只增不减的房租、物业和人力等消费成本,在各行各业激烈竞争与搏斗中,不论是酒店行业,还是其它服务行业,我们都应该适时作出一些改变了,迎合市场和满足顾客个性化需求的服务将对酒店未来的发展起到重大作用。
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