餐饮行业中品牌无数,富有地方特色的重庆小面备受大众的喜爱,重庆小面劲道面条口感爽滑,天然小麦粉,绿色无添加,口感筋道,韧性十足。重庆小面自制汤底浓醇美味,秘制工艺配方,小火慢炖汤底浓厚醇香扑鼻。于是一场吃货之间的较量也在网络、论坛上蔓延开来。你说这家好,我说那家强,可谓是一场没有硝烟的战争!
餐饮市场一直是投资的热门,重庆小面因为老少皆宜,南北皆有,更是成为创业的首选,但是如今各式各样的重庆小面加盟店让人眼花缭乱,竞争更是激烈。想要在众多的重庆小面50强项目中脱颖而出,就要掌握技巧,尽快地树立起良好的市场口碑,稳定店铺的客源。
可怎么开重庆小面店能轻松地树立起市场口碑呢?
1、从顾客角度考虑问题是一个经营者成熟的表现。
开店经营不能盲目地从自身出发,而应该以顾客的眼光来看加盟店哪里做得不够好,还有哪些服务是能提供给顾客的。具体做法可以自己或者邀请朋友不定期来店里体验一下顾客的感受,调整经营策略。
2、顾客是上帝,顾客永远是对的。
开重庆小面店与顾客之间发生争执是难免的,因此在任何情况下,都不要与顾客争吵,哪怕顾客是错的,也要把“对”留给顾客,或者慢慢跟顾客解释清楚,而不是说气话。
比如顾客点餐的时候点错了,上餐后发现不是自己喜欢的口味,顺口说这不是我点的重庆小面,这时候店员一定不要跟顾客争论,而是对照顾客的小票跟顾客解释,后可以把“错误”揽到自己身上,可以说点餐的时候没有跟顾客再次确认等,这样就会很容易赢得顾客的好感,留住回头客。
3、顾客是好的监督者。
想开好重庆小面店就要及时掌握顾客的需求和不满,不妨听听顾客的意见和建议,及时发现存在的问题,并积极改进,保持顾客对加盟店的满意度,才能不断的积攒门店口碑。
4、把顾客记在心里。
记住顾客的名字、身份和习惯可以使顾客感到尊重,从而体会到重庆小面创业的用心,更愿意再次光临。开重庆小面店想轻松树立口碑,一定要记住顾客是第一位的这个宗旨,顾客是第一位的,顾客是第一位的,顾客是第一位的,重要的话多说几遍才行!更多资讯请关注重庆小面~
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