家庭常见的网络故障及排除方法:

当你发现家里的宽带无法上网了,不知道怎么解决,就先确认网线是否连接正常,不管你的电脑是WINDOWS XP还是WINDOWS 7或更高版本,如电脑屏幕右下角网络连接出现红叉。我们又该如何解决呢?

常见网络故障与排除(家庭常见的网络故障及排除方法)(1)

处理方法如下:

  1. 请确认你的宽带是否欠费。
  2. 重新拔插网线或者更换网线。
  3. 确认电脑工作是否正常:如不正常请重启电脑或者更换电脑重新连接。如果这些正常,就检查光纤入户的(FTTH)查看运营商提供的设备状态。首先我们要检查光猫(一般为白色)上面是否有红灯闪烁。
  4. 如果红灯亮起,则表示网络不通

常见网络故障与排除(家庭常见的网络故障及排除方法)(2)

解决方法:检查光猫后面的光纤是否有松动,拔出此线重新插入,然后关闭光猫电源等待10秒钟后再打开,等待3分钟左右再看是否有红灯亮起,如无那就OK啦,如果红灯依旧,就请联系运营商网络维护人员帮你处理。

常见网络故障与排除(家庭常见的网络故障及排除方法)(3)

  1. 如果没有红灯亮起,而且你的宽带没有欠费,那就可能是你的路由器出了问题。

解决方法:1,、将路由器恢复出厂设置,重新写入路由器数据。2、更换路由器或者更换连接设备的网线。

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