去年我家人用一部 iPhone 7,经常跟我说信号很差,iPhone 信号差是出了名的,所以我一直没多想,而且也不是我在用,所以体会不了到底有多差。

直到有一天,我无意中发现苹果原来针对 iPhone 7 发起过一项免费的服务计划,说的就是 iPhone 7 信号差的问题... 输入我的序列号检查一下,显示我们这部 iPhone 7 确实中招了。

苹果可能不想让你自助维修为什么(苹果的免费维修计划)(1)

于是我兴冲冲地预约,然后跑去珠江新城的苹果零售店,结果对方告诉我:不好意思,这个服务计划已经过期了,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。其实公告就有这句话,我看漏罢了。

我作为一名数码博主竟然错过了这么重要的信息,可想而知绝大部分不关注数码资讯的大众消费者更容易错过。

为了避免这种情况,我在「通知中心」加入了一个新的订阅选项:苹果服务计划。

如下图所示:

苹果可能不想让你自助维修为什么(苹果的免费维修计划)(2)

苹果可能不想让你自助维修为什么(苹果的免费维修计划)(3)

勾选订阅后,当苹果发布一个新的服务计划,你会马上收到通知。

苹果 2020 年发布了 4 个服务计划,分别为 iPad Air 3、适用于 iPhone XS 等机型的智能电池壳、AirPods Pro、iPhone 11 提供免费的维修或更换服务。

苹果可能不想让你自助维修为什么(苹果的免费维修计划)(4)

不过今年截止到现在,苹果还没发布任何新的服务计划,这是好事,因为这意味着苹果的产品暂时没有出现大规模的质量问题。

但是如果再次出现质量问题,我希望通过「通知中心」的订阅功能,能让更多受到影响的消费者第一时间享受苹果的售后服务,至少我不愿意再错过任何一次和我有关的服务计划。

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