昨天,老阳怼了“鲜粮”,单拎出“小鲜粮”,以检测出“防腐剂”为矛,质疑“鲜粮”市场是个坑。同日,小鲜粮团队也对此作出回应,同样以自己晒出的检测中没有“防腐剂”为盾,回以颜色。
小鲜粮检测报告截图
老阳在文中开了一个玩笑:“鲜粮里有没有鲜,恐怕就像夫妻肺片里没有夫妻,老婆饼里没有老婆,里没有飞机一样”。当然“鲜粮”和夫妻肺片、老婆饼、一样,都有各自的卖点,反观宠物主粮的发展,一部分归功于用户市场教育——从人吃的剩菜剩饭到膨化粮,再到天然粮,湿粮,以及鲜粮、冻干粮等等,从无到有,从有到优,宠物主粮长成了大家今天看到的样子。
大多数用户熟悉的是营销逻辑(比如卖点),很少真正去关注背后到底是什么生产逻辑(比如标准)。
其实鲜粮还没有认可标准
“鲜粮”到底是什么?用什么标准来评判好还是不好?
老阳给“鲜粮”的定义是“鲜粮,以新鲜食材制成,无诱食剂,高水分,且能满足全部营养需求的预包装宠物食品。”并科普怎么衡量湿粮的营养指标,将小鲜粮的检测结果换算成干粮状态下的营养值(含水量≤10%)——给出评价“实际营养水平较一般,刨除全部含水量,粗蛋白才能勉强达到国标全犬期的最低标准。”
小鲜粮团队则回应称“我们不是湿粮,而是人类食品级认证的宠物鲜粮”、“千万不要用饲料的检测标准,来衡量真正的新鲜食物”。小鲜粮创始人郭大雄告诉宠业家:“小鲜粮是一种采用新鲜食材、经过非高温加工制成的预包装食品,冷藏保存30天为最佳食用期,无需化学诱食剂和化学防腐剂,可以作为宠物主食进行喂养。”问及他是怎样界定“鲜粮”的,郭大雄回应:“我只能定义小鲜粮产品,没法定义太大的范围。”
面对双方不一的标准,真的能得出被大家共识的结论嘛?答案显然是不可能的。
在没有一个共识的前提下,争论孰是孰非,显然是徒劳的。这样的事情,相似的经历发生在之前几次老阳与发育宝、蛙牌、疯狂的小狗等品牌“有来有回”争执中,最后没有得到一个共识的结论被大家认可,反而可能固化原有的认知——大家看到的是自己想看到的结果。
其实双方说的都是“事实”
老阳在评测中指出:“入口鱼腥味较浓,淀粉非常多,以至于总体口感就是粉的,一口下去,还会有很多嚼不碎的鱼骨鱼刺,我想对于一些吉娃娃博美来说,吃急了甚至会有点卡嗓子。所以如果碎料机打得不够碎,我建议小鲜粮还是应该限制一下适用体型。”
小鲜粮团队回应:“随便拆一支鲜粮就发现碎骨,中奖率这么高?作为鲜粮领域的扛把子,小鲜粮有超过10万粉丝,卖出的鲜粮不计其数,这点我想大家都不会怀疑。难道小鲜粮的粉丝们都是瞎子,从来没有发现这个问题吗?另外很多小型犬长期把小鲜粮当主食吃。照质疑中所说,那应该有大把小型犬遭尖刺骨头残害,并且会有大量用户投诉才对!”
假设双方论述都是可信的,老阳做出的一次取样检测“发现鱼骨鱼刺”是事实,但是否能够作为普适性结论,显然不能具有说服力,这是个抽样检测是否具有科学性的事。小鲜粮团队指出并没有大量用户投诉也是事实。争执的点在于“鱼骨鱼刺”是一个风险因素,可能成为宠物吃食过程中潜在的危机。
老阳把这个点拎出来说没有问题,小鲜粮自然也不能为还未发生过风险而背锅,除非他们承诺过自家产品中“不包含一丁点鱼骨鱼刺”。
最后,说来说去,是因为所谓“鲜粮”还没有一个被行业认可的标准,而整个宠物粮也是在用饲料的标准来衡量“好坏”。这样的大前提没有达成共识,所谓“争议”也就变得鸡肋,更没有谁能成为一个执法者或者裁判的角色。
【宠业家小编的话】
宠物行业缺少真正的标准,但用户和舆论的心中也有一杆称。标准划定的是底线,人心凝聚的是共识。
我们始终相信,真理不辨不明,如果我们不把这当做一场口水仗,不只是看个热闹,而是真的能从争议中,凝聚起一个行业的共识,那才是几千万宠主和所有从业者的福音。
名字略黄心地纯良的作者:雕兄
长得不美还胖的美编:土豆
首发:宠业家
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