接到客户电话说监控摄像头不亮了，问明情况是什么牌子的摄像头，有没有铁录像机之类的东西，变压器是否通电，客户显然一头雾水，啥也不懂，微信发来图片后，看着像接到录像机上的网络头，马上给客户报价，告知客户上门排查，小问题解决后是50元，如果需要换件是另外收费的，客户同意后，带上工具包骑着小电驴出发…… 分分钟过后到了现场，是一家商场里的店铺，就一个摄像头，上去后抽出电源发现灯是亮着的，这说明电路是通的没问题（遇见过指示灯亮但是没有12V输出的）网线头也是一闪一闪的，初步看网络也没问题。（遇见过只有两根线通的指示灯也是闪的所以尾插指示灯只是参考）
客户店里有两台电脑，一台直连着路由器，开始以为就一台电脑，所有设备都在电脑下边，找了一圈以后发现并没有监控头的四芯网线，这时客户才说在另一侧的角落里还有一台电脑，过去一看，原来都在这里，一个硬盘录像机，一个五口的交换机，那个摄像头下来的线接在这个小交换机上，一条网线连着这个交换机和另一边的路由器，拔下机箱上的VGA接到录像机上，有页面但没有图像，进入设置里发现原来有一个摄像头的IP，果断删除，然后重新搜索，搜索不到。
测试一下连接摄像头的网线，发现只有136亮，拔下两端线头重新做个水晶头，保证线通了以后接入到交换机上进行搜索，还是搜不到，再次查看路由器IP是0段的，路由猫的IP段是1段的，交换机原来接入的就是路由猫上的，这边接入交换机的电脑也是1段的，再次查看发现原来从路由器过来一条网线接入到交换机上，又从路由猫过来一条网线也是接入到交换机上，我的天，这是啥操作。 果断拔掉一条接入路由猫那 条网线，再次搜索摄像头，搜到了但是摄像头号段是1段红色的，不用说了，在安装的时候就是接入的路由猫1段的，把那条路由猫的网线接好，再把路由器与交换机连接的网线拔掉，再次搜索，添加成功，图像出来了，网络测试也是正常
客户还需要用手机连接，客户端是之前的，没有图像，删除原来的录像机设备，调出录像机的二维码，再次扫码添加录像机，图像出来了一切正常。 其中一台电脑连着打印机，客户又强调两台电脑都要用打印机，安排，直接把挨着路由猫的电脑接到路由器上，再把原来路由猫和交换机的连线接入到路由器和另一台电脑直连，共享好以后两台电脑都可以直接打印了，收工，来回8公里的路程，不到半小时的活一共收了80元。
总结：随身工具要带齐最起码测线仪，工程宝给维修带来很快捷的维修，到底也没有看到是什么方案的摄像头。
