8月3日中午,字节跳动创始人张一鸣发送公司全员信,回应了TikTok美国业务面临被CFIUS(美国外资投资委员会)强制要求出售的问题。
全员信回溯了近一年来TikTok在北美的遭遇,坦承还没有完全决定最后的解决方案。
全员信提到,下一步的解决方案会考虑用户、团队、公司三个因素,并对TikTok的未来充满信心。
以下为内部信全文:
过去的几个月中,公司遇到了很多挑战。大家这几天应该也看到不少关于公司的传言和猜测。
在当前的情况下,TikTok美国业务面临被CFIUS强制要求出售的可能性,或因行政命令让TikTok产品在美国被封禁。
当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂,我们在一些市场面对的外部压力较大,过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转,加班工作,争取最好的结果。
虽然很多细节还不能在大范围内说,但我还是想尽可能的跟大家做一些同步,也说一下我的想法。
近一年来,我们一直在积极配合CFIUS对我们2017年底收购musical.ly(TikTok在被字节跳动收购前的美国公司)的项目进行的调查。尽管我们一再强调自己是一家私营企业,并且我们愿意采取更多的技术方案来消除顾虑,但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务。
我们不认同这个决定,因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度。
考虑到当前的大环境,我们也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令,同时不放弃探索任何可能性。我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论,形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。
在寻找解决方案的时候,我们考虑了三个方面:
1、用户。TikTok不仅是字节跳动的产品,正如Vanessa(TikTok美国区总经理)昨天视频里说的,它更应该是全球用户的社区,所以我们不会把它当作一个没有生命的资产。在这个过程中,我们会竭尽努力来保护TikTok的独特存在,并且希望TikTok的用户体验能够不受影响。
2、团队。TikTok吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,对大家来说它是工作也是事业。尤其是对于在处理危机的当地同事来说,他们的压力更大。我时常想如果他们是在一个本土企业工作,这样烦恼应该会少很多。但换个角度想,共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了。我们会把团队的利益和发展作为重要考虑。
3、公司。我们希望为激发创造力和丰富生活的期望继续努力,像产品进化一样不断改进,成为一家优秀的转化企业。
我们还没有完全决定最后的解决方案,外界对TikTok的关注和传言,可能还会持续一段时间。
我希望大家能在喧嚣和挑战中,依旧保持好的士气,看长期有定力,信任公司能在复杂局面下做出好的判断,给员工足够的支持。而我们通过不断的创新和坚定的执行,为用户提供最好的服务,自身保持高速成长,是应对危机最坚实的后盾。
TikTok已经成为了全球文化的一部分,它是用户的窗户,画布和桥梁。
有数亿用户聚在我们打造的平台上,进行创作,彼此连接,给用户带来许多的欢乐和信息。也有那么多人在我们平台上创作、经营、实现他们的价值。
想想这些,我对TikTok的未来充满信心。我也相信我们能赢得更多的信任。
和以往一样,在遇到困难的时候,我们的团队尤其团结,大家也很乐观和有韧性。
感谢大家的投入和付出,能和这样优秀的团队一起做有挑战的事情,也是我自己重要的动力。
最后想再说一下,字节跳动要做一个值得信任的全球公司,始终没有变化,在一个巨变的时代,也更值得为之努力。这本身也是一段有挑战有意义的旅程。
一鸣
新闻回顾:
美国总统特朗普当地时间7月31日表示,他将禁止短视频应用抖音海外版TikTok在美国运营,最早于8月1日实施。
据美国福克斯电视台8月2日报道,微软和TikTok正在同白宫协商,避免特朗普全面封禁TikTok。
特朗普同意给字节跳动45天时间
协商向微软出售TikTok事宜
当地时间8月2日,美国微软公司在官网发表声明称,将继续寻求收购TikTok在美业务的可能,这是微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉和总统特朗普讨论后作出的决定。
据路透社报道,美国总统特朗普已经同意给字节跳动45天时间协商向微软出售TikTok事宜。
消息人士表示,字节跳动和微软之间的谈判将由美国外国投资委员会监督,该委员会有权阻止达成任何协议。
字节跳动深夜发声:
严格遵守当地法律,维护合法权益
8月2日深夜,TikTok母公司字节跳动在其官方微头条号上发文称:字节跳动始终致力于成为一家全球化公司。我们严格遵守当地法律,也会积极利用法律授予我们的权利,维护公司的合法权益。
TikTok美国区总经理:
TikTok会打造“最安全的应用”
当地时间8月1日,TikTok美国总经理瓦妮莎·帕帕斯就“特朗普禁止TikTok在美国运营”一事,在推特上做了回应。
凡妮莎·帕帕斯:“我想感谢数百万每天使用TikTok的美国用户,给我们每天的生活带来创意和快乐。我们感受到了你们的支持,我们想对你们说声谢谢!我们哪儿也不会去。”
帕帕斯表示,TikTok在美国拥有1500名本地雇员,未来三年还将为美国带来10000个就业机会。她强调,TikTok会打造“最安全的应用”。这条视频获得了很多用户的支持。
TikTok被指“威胁美国国家安全”?
律师:没有根据
美国政府以所谓“涉嫌威胁美国国家安全”为由频繁打压抖音海外版TikTok,特朗普更是威胁要在美国彻底封杀TikTok,有美国媒体就此表示,没有证据表明,作为一款短视频应用,TikTok会损害美国的国家利益。
针对美国方面对TikTok数据安全的指控,美国格知律师事务所的律师叶俊在接受采访时表示,这一指控没有根据。
他说:“从个人隐私信息这一点来看,TikTok做的和其它公司没有什么区别。从这一点来说,美国总统并没有太多的法律基础来禁止这个应用。”
美国网民发起“拯救TikTok”
特朗普政府要封禁TikTok的消息传出后,TikTok上的美国年轻人们立刻不干了。
进入美国市场仅两年多,抖音国际版TikTok下载量一路攀升,从与美各大社交巨头的竞争中突出重围,圈了一大波青少年和年轻用户。
然而当7月初传出特朗普政府要封禁TikTok的消息后,TikTok上的美国年轻人们立刻不干了。
他们一怒之下,发起了“拯救TikTok”(#SaveTiktok)的推特话题。
随着近几日封禁TikTok的消息进一步被确认,有TikTok用户还录制视频,称倘若特朗普真的执行“封禁令”,他们将现身白宫与特朗普对峙。
就连白宫顾问凯莉安·康威的15岁女儿、克劳迪亚·康威也加入到此次的“报复”行动中。
TikTok有多受年轻人喜爱?今年一季度,TikTok下载量约为3.15亿次,创下了全球历史纪录,比紧随其后的WhatsApp下载量高出26%。
TikTok在美国已被下载超1.65亿次,在美国每月有6500万-8000万活跃用户分享视频。另有美国调查数据显示,TikTok 18岁以上用户每月累计浏览时长高达858分钟,意味着单个用户每月看13小时以上。
“对于美国的千禧一代与Z世代(00后)来说,TikTok是我们的俱乐部。”来自美国加州、19岁的TikTok用户尤里·布拉克(Yori Blacc)这样说。
然而在7月初,特朗普政府以“国家安全”的借口盯上TikTok,并扬言要封禁。该消息传出后,引发了广大TikTok美国用户的不满,他们在推特上发起了“拯救TikTok”的话题,并开启“报复”行动。
布拉克就放话说,“如果特朗普敢招惹TikTok,我们就要反击。”他在接受美媒采访时称,当TikTok人气用户德胡安·布克(DeJuan Booker)也加入到这场行动中,“报复”活动就升级了。
7月初布克发布了一段如何给特朗普竞选app刷差评的视频教程,其中列出了详细的操作指南,如第一步:在应用商店里找到特朗普竞选的app;第二步:给app写评论;第三步:给app打一星。该视频点击量达到560万次。
粉丝们纷纷响应布克的号召,几天内便有成千上万名TikTok美国用户涌入苹果应用商店,给特朗普竞选app刷一星差评。
该竞选app下载页面充斥着诸如“差劲app”、“不要下载”等差评。有的还提到了TikTok,称“他(特朗普)封禁了TikTok”、“他赶走了我们最爱的app,所以我们也要赶走他的”……
“刷差评”的报复活动一度让特朗普竞选app下载量暴增。根据Sensor Tower 商店情报数据显示,其当时在苹果商店的排名一下从第486位升至第2位。
7月初,特朗普竞选app在苹果应用商店的评价区共收到10.3万条一星评论,总体评分仅有1.2。苹果应用商店在发觉后删掉了不少差评,但评分也仅回升至1.5。
而除了攻占竞选app外,一些年轻人还跑去给特朗普的酒店打一星;还有人号召大家去给特朗普酒店前台打电话,让他们一直占线,接不到客户……
可见,封禁TikTok的决定多么让美国年轻人不满。
《纽约时报》报道指出,对疫情期间居家隔离的年轻人来说,在长达数月的网上教学和社会孤立的状态中,TikTok是他们创造性表达和人际沟通的一个渠道。
拥有40万粉丝、17岁的阿什利·汉尼福德(Ashleigh Hunniford)说,“如果TikTok真的被封禁了,我就像失去了一群非常亲密的朋友,我还失去了为获得大量粉丝而做的所有努力。”
而对于另外一群人来说,使用TikTok是他们的生计。拥有110多万粉丝、21岁的胡迪·赫尔利(Hootie Hurley)说,“TikTok让我们可以养活自己……在疫情隔离期间起了很大作用。”
7月31日晚,特朗普宣布计划禁止TikTok在美运营。不少TikTok美国用户得知消息后都被“吓坏了”,他们纷纷通过直播或上传视频的方式,表达他们对这款喜爱且依赖的app或被封禁的担忧。
拥有40万粉丝、22岁的TikTok泰勒·尼克斯(Tyler Nyx),用一个词表达了她对“封禁令”的想法:令人心碎。
有用户则试图转移其在TikTok上的粉丝,呼吁他们关注其在别的社交平台的账号。另有人用幽默讽刺的视频形式来表达自己的不满,称倘若特朗普真的实行“封禁令”,他们将现身白宫与特朗普对峙。
白宫顾问凯莉安·康威(Kellyanne Conway)的15岁女儿克劳迪亚·康威也加入到“报复”行动中,录制了多个嘲笑TikTok“封禁令”的视频。
还有人在推特上讽刺说,特朗普封禁TikTok的举动,解决了美国一直头疼的问题,即如何激励青少年投票。“他唤醒了深睡中的巨人。”该条推特截至8月1日已获得上万转发、5万多点赞。
有网友在下边留言说,在疫情隔离期把TikTok从青少年们手中拿走……这是专门研究愚蠢动作的人做出的极其愚蠢的决定。
来源:长安剑
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